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Todo lo que tienes que saber sobre Facebook Ads

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Con 1400 millones de usuarios activos, Facebook es la red social indicada para encontrar el público interesado en tu negocio. Pero ten en cuenta que, además de tu marca, hay otras miles más compitiendo por la atención de los usuarios. Para destacarte entre la multitud, los anuncios de Facebook son la mejor opción. Te contamos cómo aprovecharlos para anunciarte a las personas que están interesadas en tu negocio.

Beneficios

Primero enfoquémonos en qué hace que Facebook Ads se distinga del resto de las plataformas de publicidad online:

Segmentación: Facebook lo sabe todo sobre sus usuarios y eso es conveniente para tu negocio, ya que te permite crear anuncios segmentados según la edad, el sexo, los datos demográficos, los intereses e incluso los comportamientos de sus usuarios. Mientras mejor segmentes tus anuncios, más chances tendrás de anunciarte a las personas interesadas en tu negocio.

Elementos Visuales: a diferencia de Google Adwords, los anuncios en Facebook pueden llevar imágenes y videos, haciéndolos más atractivos al ojo del público.

Popularidad: como ya dijimos previamente, Facebook es la red social con más usuarios activos. 900 millones de personas abren Facebook a diario. Tu marca querrá estar allí.

Bajos Costos: no necesitas invertir grandes sumas para lograr una campaña exitosa con resultados significativos para tu negocio. Además, puedes monitorear y modificar la inversión permanentemente, gastando sólo lo que tú decidas.

Primeros pasos…

Lo primero que debes hacer antes de crear una campaña de anuncios es definir:

1. Cuál es el objetivo de la campaña: en el caso de un ecommerce, el objetivo será atraer visitas a la tienda online, pero también puedes crear campañas para aumentar la base de fans de tu Fan Page o para lograr más descargas de una aplicación. Estas son las opciones que ofrece Facebook:

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2. Quién es tu audiencia ideal: piensa en todas las características que reúne el target de tu marca. En dónde vive, qué edad tiene, de qué trabaja, qué nivel de estudios tiene, qué temas le interesan, qué marcas sigue, qué dispositivos usa.  Todas estas variables pueden ser utilizadas para segmentar tus anuncios. Mientras más detallada sea la segmentación, más chances tendrán tus anuncios de llegar a las personas indicadas.

segmentacion

Presupuesto y pujas

Una vez definidos el objetivo y el target de la campaña, debemos decidir cuánto dinero invertirás en la campaña y cómo lo distribuirás.

Primero, es importante saber que los anuncios de Facebook funcionan como una subasta: todos los anuncios compiten entre sí para ser mostrados al público que eligieron segmentar. Los algoritmos de Facebook evalúan cuáles son los anuncios con mejor CTR (Click Through Rate – la cantidad de clics sobre el total de impresiones), y en base a esto le da mayor visibilidad a aquellos que tienen mejor rendimiento.

Los anuncios pueden pagarse por cada clic que el anuncio recibe (CPC – Costo por Clic) o por cada mil impresiones (CPM – Costo Por Mil Impresiones). Por lo general conviene elegir la primera opción, sobre todo si el objetivo de la campaña es dirigir tráfico a tu tienda online. Facebook sólo te cobra cuando alguien hace clic en tu anuncio, si no no se gasta el presupuesto. El CPM es más utilizado por grandes marcas que buscan una exposición rápida y más amplia.  

A la hora de establecer el presupuesto para la campaña, puedes elegir entre un monto para el conjunto total de los anuncios o puedes distribuirlo para gastar un monto fijo por día. Es recomendable invertir lo máximo posible a un ritmo constante y, una vez que el anuncio funciona bien, puedes bajar el presupuesto.

Presupuesto

Luego debes definir el importe de la puja, es decir del costo que tendrá cada clic que recibe el anuncio.  Facebook te da la opción de hacerlo por ti bajo la opción “Automático”, pero lo recomendable es elegir “Manual”. Recuerda que tu anuncio está compitiendo con otros anuncios ante un mismo público, así que no querrás poner una puja muy baja e invitar a Facebook a elegir otros anuncios que le rindan más. Para orientarte, la plataforma ofrece una puja sugerida con un rango mínimo y máximo (ej: $2,45 – $4,50). Se recomienda elegir un precio más cercano al máximo (ej: $4). Una vez que alcances un CTR alto, puedes ir bajando la puja unos centavos.

Puja

Tipos de anuncios

Los anuncios se muestran en 3  lugares distintos:

  1. NewsFeed: estos aparecen en la sección de noticias de Facebook, es decir el cuerpo principal. Tienen el mismo aspecto que un post orgánico.
  2. Móvil: anuncios que aparecen sólo en la versión móvil de la sección de noticias de Facebook. Tienen el mismo aspecto que un post orgánico.
  3. Costado derecho: estos son los anuncios que aparecen la columna derecha y tienen un tamaño menor a los anuncios de la sección de noticias.

Tipos de Ads

Existen distintos formatos de anuncios que permiten promocionar contenidos de formas creativas. Dependiendo del objetivo que hayamos seleccionado, qué tipos de formatos están disponibles. Para una campaña cuyo objetivo es “dirigir tráfico a un sitio web”, puedes elegir entre:

1. Imagen: este formato clásico consiste en una imagen estática acompañada de un texto y un link al sitio web. La medida recomendada es 1200×628 px. Usa el texto que acompaña a la imagen para captar la atención del público e informar de qué trata el anuncio.

 Imagen

2. Video: este formato reproduce un video de manera automática en silencio, y una vez que se hace click se activa el sonido. Debe tener una resolución mínima de 720 p y el formato debe ser .MP4 o .MOV. Puedes usar videos para mostrar cómo funciona un producto en contextos concretos. Más indicaciones sobre los anuncios de video aquí.

Video

3. Presentación: puedes cargar entre 3 y 7 imágenes que se reproducen automáticamente como si fuera un video. Funciona como un GIF. Puedes elegir cuánto dura cada imagen y el aspecto (tamaño).

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4. Anuncios por secuencia: permiten mostrar entre tres y cinco imágenes, videos, títulos, enlaces o llamadas a la acción en un solo anuncio. Puede servir para promocionar distintos productos o distintas características de un mismo producto. La relación de aspecto para este formato es de 1:1. Encuentra más detalles sobre este formato aquí.

Secuencia

Tips para obtener los mejores resultados con tus anuncios

Ahora que conoces cómo funciona la dinámica de Facebook Ads, compartimos algunos consejos para terminar de pulir tus anuncios y obtener resultados 100% positivos.

  • Instala el pixel de Facebook en tu tienda online para seguir los movimientos de los visitantes y luego crear públicos personalizados para dirigir campañas específicas para ellos. Por ejemplo: una campaña de anuncios para aquellas visitas que abandonar el carrito al momento del check out.Pixel
  • Prueba distintas imágenes para un mismo anuncio y así lograrás descubrir qué tipo de imagen acompaña mejor al objetivo de tus anuncios.
  • Antes de publicar un anuncio, chequea que los textos dentro de la imagen no excedan el 20% del espacio. Puedes fijarte con esta herramienta que ofrece Facebook.
  • Siempre incluye un llamado a la acción. Puedes usar los botones predeterminados de los anuncios, o puedes incluir el Call To Action en el texto del post. Asegúrate de dejar en claro cuál es la acción a realizar: obtener más información, comprar, descargar un app, donar. Tú decides cuál es la más adecuada.

 

Ahora sí, ¡estás lista para usar los anuncios de Facebook e impulsar las ventas de tu tienda online!

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