OmbuShop Crea Tu Tienda Online

Comienza un negocio exitoso con Drop Shipping

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

Uno de los inconvenientes a la hora de decidir vender online es afrontar los costos iniciales de mercadería para obtener un stock de productos disponible.

A esto se suman los problemas que puedas tener para gestionar tu logística y distribución, si es que no tienes experiencia en este aspecto.

Para quienes no logran decidirse a vender online debido a estos inconvenientes, existe el Drop Shipping.
 

¿Qué es el Drop Shipping?

El Drop Shipping es un método de e-commerce en el que el proveedor mayorista envía el producto al cliente final. Esto te permite vender productos en tu tienda online sin preocuparte por haber adquirido stock (y el costo que eso representa), ni gestionar un depósito y los envíos correspondientes a cada compra.

La idea es simple:

  1. Te asocias con un proveedor mayorista que esté dispuesto a trabajar con esta modalidad.
  2. Tu proveedor recibe tus pedidos y datos de envío, en base a las compras que recibes en tu tienda.
  3. Tu proveedor se encarga de hacer llegar el producto al cliente final.

Así lograrás que tus clientes reciban sus productos sin tener que gestionar los envíos, y podrás comprar la mercadería a medida que recibes compras en tu tienda, disminuyendo los costos de un stock inicial.
 

Beneficios del Drop Shipping

1. Comienza a vender online sin comprar un stock inicial, disminuyendo significativamente los costos iniciales de montar tu tienda online.

2. Ofrece miles de productos en tu tienda sin invertir en un gran inventario de mercadería y realizando una selección entre distintos proveedores.

3. Logra una operación eficiente de tu negocio sin tener que preocuparte por gestionar envíos ni ocuparte de la logística de un depósito para tu mercadería.

4. Con el tiempo que te ahorras en estas gestiones de logística, puedes enfocarte a acciones de marketing, atención al cliente y conseguir nuevos productos para tu tienda.

5. Maneja tu empresa online, desde cualquier lugar con conexión a internet.
 

¿Cómo conseguir proveedores?

Para utilizar la modalidad de Drop Shipping debes conseguir proveedores que trabajen con dicha modalidad.

En general los proveedores mayoristas solicitarán documentación comercial de tu empresa para trabajar contigo. Asegúrate de tener una empresa registrada, emitir factura y tributar los impuestos correspondientes.

Algunas recomendaciones para buscar proveedores en Google:

  • Búsqueda extensa: En general, los proveedores mayoristas que trabajan con Drop Shipping no se destacan por sus conocimientos de SEO y marketing, por lo que seguramente no los encuentres en las primeras páginas de la búsqueda. Debes tener paciencia y revisar entre 10 y 20 páginas de resultados para encontrar este tipo de proveedores.
  • Sin prejuicios: Generalmente los proveedores suelen tener sitios desactualizados y de mal diseño, lo que no significa que ofrezcan malos productos, sino por el contrario, puedes encontrar ahí justo lo que estabas buscando.

  • Variedad de términos: Al buscar, intenta con varios términos, en lugar de sólo buscar mayoristas, prueba con proveedor, distribuidor,  revendedor y similares.

 

Inconvenientes del Drop Shipping

A pesar de todos los beneficios antes mencionados, obviamente debes considerar algunos aspectos negativos de esta metodología.
 

1. Amplia competencia y bajos márgenes de ganancia

Debes tener presente que, así como accedes a trabajar con determinados proveedores, el resto de tus competidores también puede hacerlo. Como resultado de esto, seguramente no logres implementar una estrategia de precios competitivos, por lo que tus márgenes serán reducidos.

Igualmente podrás acudir a otras estrategias, enfocándote en una excelente atención al cliente y realizando una exhaustiva selección de productos acordes al concepto de tu marca.
 

2. Sincronización de inventarios y productos agotados

Al trabajar con un proveedor de modo no exclusivo, es posible que haya casos en que alguno de los productos que vendes se encuentre agotado, y no se haya sincronizado el inventario lo suficientemente rápido, resultando en la venta de un producto agotado en tu tienda. Para evitar esto, lo ideal es trabajar con más de un proveedor del mismo producto, para lograr superponer stock y evitar que los productos se agoten.

Esto último no garantiza que siempre vayan a estar disponibles los productos, por lo que necesitas tener un plan de acción en el caso de que se vendiera un producto en tu tienda que no puedas conseguir con ningún proveedor. Puedes optar por ofrecer al comprador enviar un producto similar de mayor valor, que a pesar de no dejarte margen de ganancia, te servirá como acción de fidelización con el cliente. Y siempre tienes la opción de efectuar la devolución del dinero, si el cliente la solicita.
 

3. Falta de conocimiento del producto

Es difícil vender un producto que nunca ves. Es por esto que deberás educarte acerca de todos los productos que publiques en tu tienda, preguntar detalles que no tengas claros al proveedor.

Si tienes algunos productos que se venden frecuentemente en tu tienda, puedes aprovechar para comprar unidades de stock de cada uno y conocerlos materialmente, para luego venderlos.
 

4. Errores en las entregas

Es posible que un proveedor cometa un error de envío en alguna oportunidad. Debes considerar un plan de acción en caso de que esto suceda. Recuerda que, ante tu cliente, eres el responsable de la entrega del producto y bajo ninguna circunstancia puedes responsabilizar al proveedor por la falla en el envío ante tu cliente.

De estos errores tal vez surjan algunos costos extra que debes incluir dentro de tu planificación.
El Drop Shipping es una metodología más de e-commerce, no es ni la mejor ni la peor, y puede ser adecuada para algunos negocios y no para otros. Si manejas esta metodología apropiadamente, es posible que logres rápidamente el éxito de tu tienda online.

 
Implementando esta o cualquier otra metodología de e-commerce, siempre deberás invertir tiempo en un plan de marketing y la mejor atención al cliente para lograr el éxito de tu tienda online.

Si todavía no vendes online, ¡te invitamos a crear tu tienda en OmbuShop!

Tags: ,