OmbuShop Crea Tu Tienda Online

10 tendencias de Social Media en E-Commerce

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

Recientes estudios en la industria del comercio electrónico revelan que a nivel mundial, de 37 millones de visitas a redes sociales, 529 mil han derivado en pedidos finales en e-commerce.

Tendencias Social Media

Tendencias Social Media

El 85% de los pedidos de e-commerce procedentes de redes sociales provienen de Facebook, la red con la mayor tasa de conversión en comercio electrónico para todos los medios de tráfico (1,85%).

Además de Facebook, otras redes como Twitter, Pinterest, Instagram, Google+ y YouTube toman cada vez más parte en el mundo del e-commerce, ofreciendo funcionalidades específicas para incrementar el crecimiento de las marcas y la conversión de ventas online.

Por otro lado, las redes de nicho, como Linkedin, Flickr y Polyvore, comienzan a ocupar cada vez más lugar y tener mayor relevancia para el usuario, influyendo también en sus compras online.
 

10 tendencias de Social Media en e-commerce

1. Contenido

Las marcas se convierten en editoriales: a partir de la generación de artículos y demás piezas de contenido relevantes para su público, promocionan sus productos y dirigen tráfico a su tienda online para convertir ventas.

2. Publicidad en redes sociales

A los ya conocidos y efectivos Facebook Ads, se suma la posibilidad de promocionar marcas desde Twitter Ads y Promoted Pins, en todos los casos permitiendo mayor segmentación y efectividad.

3. Shoppable content

Es la combinación del contenido generado por las marcas y la posibilidad de comprar sus productos, de manera fácil y rápida, mediante el mismo contenido.

La idea principal del shoppable content es mostrar a los productos incorporados en el diseño, como parte del contenido, incluyendo además un call to action que permita la compra de los mismos.

4. Videos cortos

Desde que Instagram cuenta con la posibilidad de compartir videos cortos, las marcas se han visto muy beneficiadas, ya que pueden crear contenido sencillo, breve y atractivo.

Sin embargo, el precursor de los videos cortos para redes sociales fue Vine, una plataforma que permite compartir videos de seis segundos en Twitter.

Por otro lado, YouTube está desarrollando una opción que permitirá la creación de videos interactivos, con la posibilidad de realizar compras directamente desde esta red.

5. Instagram

Es la red social con mayor crecimiento en los últimos años, en gran parte gracias a que destaca el contenido visual. Más de un 40% de las marcas a nivel mundial están invirtiendo cada vez más tiempo en esta red social, buscando potenciar sus ventas gracias a ella.

6. Pinterest

Finalmente, esta red social tan atractiva contará próximamente con botones llamados Buyable Pins, que permitirán comprar productos desde la red social, en pocos pasos.

En principio estará disponible para iPhone y iPad, pero luego planean extenderla hacia otras plataformas y dispositivos. Para más información sobre esta nueva e interesante funcionalidad, puedes visitar este artículo.

7. Promociones personalizadas

El público tiende cada vez más a buscar la personalización de los mensajes que recibe, lo que lleva a las marcas a desarrollar una comunicación específica para cada red social en la que participan.

Es necesario aplicar el concepto de segmentación: los usuarios de una misma red social son parte de un mismo segmento, y una marca tendrá tantos segmentos, a nivel social media, como redes sociales en las que participe.

Es necesario generar contenido específico para cada segmento de acuerdo a las características del público, y sobre todo de su comportamiento e interacción, para obtener resultados satisfactorios.

8. Linkedin lidera el B2B

Linkedin continúa su tendencia en alza y lidera los negocios B2B. El 88% de los anunciantes B2B promueven sus productos y servicios a través de esta red.

Los marketers B2B mencionan a Linkedin como la forma más efectiva para distribuir sus contenidos, obteniendo un alto ROI a partir de las acciones desarrolladas en esta red social.

En el marco del comercio B2B, el tráfico proveniente de Linkedin genera la tasa de conversión más alta de visitantes a leads, instalándose como la red líder para este tipo de e-commerce.

9. CTA imperativo, CTA efectivo

Los usuarios buscan rapidez y sencillez. Los call to action (CTA) se vuelven cada vez más directos e imperativos.

Frases como Compra ahora o Compra ya aumentan notablemente el número de conversiones en e-commerce.

10. Remarketing en Facebook

El Remarketing o Retargeting es una forma de marketing online, que permite dirigir publicidad exclusiva a quienes hayan tenido alguna interacción con la marca.

La tendencia es aplicar en Facebook acciones de remarketing para incrementar las conversiones en e-commerce. Puedes encontrar una guía detallada de cómo realizar acciones de remarketing en Facebook aquí.
 

Para más consejos acerca de tu tienda online, suscríbete gratis a nuestro newsletter:

Suscríbete Gratis

*Imagen: freepik.com

Tags: , , ,
  • Son estrategias y acciones que buscan conseguir links
    entrantes para progresar el posicionamiento de nuestro lugar.

  • Los buscadores constituyen el medio más frecuente
    de entrada de nuevos usuarios a una web, correspondiéndoles aprox.

  • Lo único que debes tener en cuenta para optimizar las imágenes de tu web son los atributos ‘alt’ y ‘title’.

  • Debes saber que los motores de búsqueda y específicamente Google, son la primordial fuente de visitas cara tu weblog
    web en casi todos los casos.