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Qué es Inbound Marketing y para qué sirve

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¿Qué es Inbound Marketing?

El Inbound Marketing consiste en una serie de técnicas de marketing implementadas con el objetivo de incrementar la cantidad de visitantes que se registran en una determinada página web, tienda online, blog o perfil de redes sociales, y de esta forma se convierten en leads.

Coordina técnicas dentro de tu estrategia de Inbound Marketing

Coordina técnicas dentro de tu estrategia de Inbound Marketing

Podríamos decir entonces que las acciones de Inbound Marketing marcan el comienzo de la estrategia de marketing online, ya que permiten la generación de leads que entrarán en la parte superior del funnel de ventas, y luego atravesarán las diferentes acciones de marketing, hasta llegar a convertirse en clientes.

El término Inbound Marketing nació en el año 2005, y desde la fecha, el interés de las empresas en su utilización dentro de su estrategia online, ha ido en constante crecimiento.
 

Metodología

El Inbound Marketing no es una técnica, sino una metodología que coordina varias técnicas de marketing. Está compuesta por los siguientes pasos:

1. Atracción de tráfico

Cualquiera sea la forma en que se elija atraer tráfico, cualquier estrategia de Inbound Marketing se alimenta en primer lugar del tráfico recibido. Lo ideal es coordinar diversas técnicas para atraer tráfico, preferentemente orgánico, para combinar recursos y medios.

2. Conversión

Nos referimos a los procesos y técnicas utilizados para convertir el tráfico web obtenido en el paso anterior, y así obtener una base de datos lo más detallada posible que permita avanzar con acciones de marketing segmentadas.

3. Automatización

Ya con la base de datos obtenida en el paso anterior, se comienzan a utilizar dos técnicas para trabajar sobre esa información:

  • Lead scoring: Se refiere a la valoración de la calidad de los leads, determinando cuáles son los contactos que más probablemente lleguen a convertirse en clientes.
  • Lead nurturing: Se refiere a las acciones que acercan a esos posibles clientes (previamente calificados) a los beneficios de tu producto.

4. Fidelización

Además de conseguir nuevos clientes, el Inbound Marketing tiene como objetivos mantener la satisfacción del cliente, ofrecerles información relevante, y cuidar a los leads, que a pesar de no ser clientes, siguen con interés a la marca y todas sus acciones.

5. Sincronización

El mayor desafío del Inbound Marketing no es el qué hacer, sino el cómo hacer. Su valor se centra en la organización de las técnicas previamente mencionadas, lo que no siempre es fácil de lograr.
 

Captación

Para aplicar efectivamente una estrategia de Inbound Marketing, es fundamental la construcción de un canal de captación de leads. La creación de dicho canal se basa en lograr combinar el crecimiento del tráfico orgánico, el dinamismo de los perfiles de redes sociales, la ampliación de la base de datos (no necesariamente clientes) y el branding.

El Inbound Marketing da respuesta a la necesidad de la creación de un canal de captación propio de cada empresa. Si una empresa carece de un canal de captación propio, necesitará recursos publicitarios externos para obtener los leads necesarios.
 

Acerca del Inbound Marketing

  • Actualmente, más del 55% de las empresas de marketing han incorporado al Inbound Marketing dentro de sus estrategias.
  • El presupuesto dedicado a acciones de Inbound Marketing tiende al crecimiento año tras año.
  • Más del 34% de los leads que las empresas generan, provienen de acciones de Inbound Marketing.
  • En los últimos años, el Inbound Marketing ha contribuido a duplicar la conversión de leads a clientes.

Beneficios

  • Eficiencia en la generación de nuevos clientes.
  • Fidelización de clientes existentes.
  • Mayor eficacia de las acciones, en relación a las técnicas tradicionales.

 
¿Qué esperas para incorporar Inbound Marketing en la estrategia de tu tienda online?

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*Imagen: Freepik

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