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Página “Acerca de”, ¿por qué es importante para tu tienda online?

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Incluir en tu tienda una página que informe al visitante acerca de ti y de tu marca transmite confianza, ya que permite conocerte mejor.

Puede llevar distintos nombres (Acerca de, Nosotros, Quiénes somos, About us), pero su función es la misma.
 

Página "Nosotros" de María Puyal Cueros

Página Nosotros de María Puyal Cueros


 

¿Cuál es la función de la página Acerca de?

Incluir una página Acerca de ayuda a que tus visitantes vean que detrás de la tienda hay personas que están disponibles para atenderlas y contestar sus dudas, y les brinda mayor seguridad al decidir comprar en tu tienda.

Una página Acerca de bien presentada te diferencia de tu competencia, lo que puede ser determinante en la decisión de compra de tus visitantes.

Además de contribuir a una buena impresión en tus visitantes, incluir esta página te ayudará a mejorar el posicionamiento online de tu tienda. Selecciona cuidadosamente las palabras clave a la hora de redactar tu página, para aumentar tu posición en los motores de búsqueda y lograr mayor visibilidad para tu tienda.

Crear una página en OmbuShop es muy simple:

Panel de administración >> Páginas >> Agregar Páginas >> Crear Página
*puedes establecer esta página como principal tildando abajo en la opción Página principal (home)

 

¿Qué incluir en una página Acerca de?

1. Historia

Si eres emprendedor, cuenta tu historia y muestra tu personalidad. Puedes responder a la pregunta ¿quién eres? para comunicar mejor tu personalidad, lo que seguramente brindará confianza a quienes visiten tu tienda online.

También deberías hablar de la historia de la marca: cómo surgió la idea, cómo comenzaste a vender online, cuándo realizaste el lanzamiento, qué es lo que vendes y cuál es el valor agregado que te diferencia de tus competidores. Todos estos factores influyen en la decisión de compra de tus visitantes y son clave para la conversión de tu tienda.

2. Imágenes

Puedes utilizar imágenes para ilustrar tus palabras: mostrar fotos de tu equipo de trabajo ayuda a humanizar la tienda, y generar mayor confianza en el público.

También puedes sumar reseñas de clientes satisfechos, incluyendo la foto del cliente más una reseña breve y concisa acerca de tus productos y/o la experiencia de compra en tu tienda online.

3. Contacto

Aprovecha esta página para sumar seguidores, incluyendo el enlace hacia tus redes sociales. También puedes sumar un formulario de suscripción para enviar campañas de e-mail marketing, con beneficios especiales, o simplemente novedades de tu marca.

Por último, incluir las vías de contacto en esta página brindará mayor credibilidad al visitante, lo que influirá luego en su decisión de compra.

 
Tómate el tiempo necesario para redactar esta página cuidadosamente, considera que esta será la carta de presentación de tu tienda online.

Por este motivo necesitas verificar que la redacción y la ortografía sean correctas, y que el tono de la comunicación sea coherente con el tono que utilizas para tu marca en general, teniendo en cuenta el público al que deseas llegar. En general es recomendable mantener un tono amistoso para que tu público sienta cercanía con la marca.

Procura mantener esta sección actualizada de ser necesario, y así contribuir al mejor posicionamiento de tu tienda online.

Toma nota de estos consejos para crear la mejor página Acerca de para tu tienda online. Si aún no vendes por internet, ¡te invitamos a crear tu tienda en OmbuShop!

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