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Novedades: Página de contacto en tu tienda OmbuShop

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Sabemos que para las tiendas es importante poder estar en contacto y mantener una relación con aquellos que eligen sus productos. Cada vez más, los clientes cuentan sus necesidades y opinan sobre el servicio que reciben.

En OmbuShop incorporamos una Página de Contacto para mejorar la comunicación entre las tiendas y sus clientes. Para nosotros, ofrecer un punto de contacto es uno de los tantos aspectos que mejoran la experiencia de compra online, ya que los compradores no sólo comunican sus consultas, si no que también sienten que pueden tener un contacto real con la marca.

Contacto y Mensajes

Ahora cada tienda podrá recibir las consultas y comentarios de sus clientes y leerlos desde el Panel de Administración. Este nuevo feature está disponible para todas las tiendas OmbuShop.

Tiendas nuevas
La Página de Contacto aparecerá automáticamente en la sección “Páginas”.

Tiendas ya registradas
Para empezar a recibir tus mensajes debes seguir estos pasos:

  1. En la sección “Páginas” selecciona “Agregar una nueva página”
    contacto_1
  2. Selecciona la plantilla predefinida de Página de Contacto.
    contacto_1Al hacerlo, verás que la página se autocompleta con el formulario y sólo tienes que guardar la página seleccionando Crear Página. Listo, tu tienda ya está lista para recibir mensajes!contacto_1

Mensajes Recibidos
Puedes ver los mensajes recibidos en la sección “Mensajes”.

mensajes_1

Allí, podrás ver y eliminar cada mensaje. Además podrás utilizar el buscador para buscar tus mensajes por mail o por contenido.

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Si aún no tienes tu tienda OmbuShop, comienza hoy! Pruebala de forma gratuita por 15 días.

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