OmbuShop Crea Tu Tienda Online

Artículos con la etiqueta: ‘tu tienda online’

7 Herramientas para tu tienda online

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Mucha gente piensa que vender online es fácil.

¿Vender online es fácil?

¿Vender online es fácil?

No lo es.

Afortunadamente, existen herramientas, como OmbuShop, que nos hacen todo más fácil para vender por Internet.

Digamos que ya has montado tu tienda online. ¿Ahora qué?

Ahora necesitamos mucho tráfico hacia nuestra tienda. Pero empecemos por el principio.

Google Analytics

“Si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo.” Lord Kelvin

Todo sitio necesita de esta herramienta para medir el tráfico: Visitantes, páginas más vistas, ubicación geográfica de nuestros visitantes y miles de datos super interesantes.

Una vez que te hayas registrado aquí: https://www.google.com/analytics

Podrás configurar a tu tienda para que empiece a enviar información del tráfico, actualizando tu configuración aquí: https://secure.ombushop.com/admin/configurations

Google Analytics en tu Tienda Online

Google Analytics en tu Tienda Online

Así podrás ver qué productos tienen más visitas, cuáles generan más ventas y ¡cuáles deberías promocionar más!

Google Analytics en tu Tienda Online

Google Analytics en tu Tienda Online

Facebook

Si todavía no tienes una página en Facebook, ¿qué estás esperando? Crea tu página hoy.

Si todavía tienes un “perfil” en vez de una “página”, puedes leer nuestra guía para migrar hacia una página.

Una vez que tengas tu página, puedes agregar una pestaña Tienda Online para que todos tus fans vean, ¡y compren tus productos!

¡Mira qué bien se ve la tienda de Quimay Design en Facebook!

Tienda Quimay Design en Facebook

Tienda Quimay Design en Facebook

Pinterest

Mucha gente dice que Pinterest es aún mejor que Facebook para dirigir tráfico a tu tienda. Tener una cuenta aquí es muy fácil y también puedes agregar una pestaña a tu página de Facebook.

Hace unas semanas te contábamos cómo mejorar tu marketing online usando Pinterest.

WordPress

Un blog es excelente para generar contenido que se relacione con tus productos. WordPress es gratis y tiene una interfaz amigable para empezar a crear artículos.

Wordpress

WordPress

En el blog puedes compartir información sobre tus productos, cómo los creas, dónde pueden encontrarlos y quiénes lo están usando.

Es un complemento muy bueno para tu tienda online. Aunque a veces no tienes tiempo para publicar un artículo bien pensado. En ese caso, puedes usar Twitter.

Twitter

Twitter es la mejor forma de mantener a tus seguidores informados en menos de 140 caracteres.

Twitter

Twitter

Esta red social es ideal si tus productos son para geeks. Aunque marcas de todo tipo de productos lo utilizan para mantener a sus clientes informados y para ofrecer atención al cliente.

Facebook Ads

Facebook tiene a más de 100 millones de usuarios registrados en todo el planeta. ¿Quién no usa Facebook estos días?

Con las publicidades de Facebook puedes mostrar tus productos a gente que puede llegar a estar interesada.

Filtra por edad, estado civil, likes, nivel de educación o ubicación geográfica. Convierte a usuarios de Facebook en fans, ¡y a fans en clientes!

Facebook Ads

Facebook Ads

Olark

Esta herramienta es genial para tener un chat online en tu tienda. Se integra fácilmente con herramientas de mensajería instantánea, como Adium, y ofrecen planes flexibles para emprendedores (incluyendo un plan gratis)

Un visitante siempre va a preferir comprar en una tienda que ofrezca una forma fácil de hacer preguntas a los dueños. ¡Siempre!

 

Olark

Olark

 

Todas las herramientas que mencionamos son gratis, excepto Facebook Ads. Algunas ofrecen planes muy accesibles, además de su plan gratis. Te invitamos a que veas cada una y empieces a promocionar tu tienda hoy.

Lo más importante:

  • Promocionar tu tienda online todas las semanas. Publicar links a productos y categorías.
  • Generar contenido que sea relevante para tu público (en tu blog, página de Facebook o Twitter).
  • Mostrar tus productos sin publicar demasiado.

 

¿Qué esperas para vender con tu propia tienda online?  ¡Nosotros te podemos ayudar!

Vender Más con Marketing en Facebook

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Una vez que tengas armada tu tienda online, la idea es llevar el mayor tráfico posible. La regla de oro es: más tráfico, más ventas.

Facebook

Facebook

Facebook es una herramienta bastante simple que puedes usar para empezar tus campañas de marketing. Aunque sea simple, no significa que sea fácil. Es importante saber que el marketing de tu tienda en Facebook te va a llevar tiempo. Con paciencia y estos consejos, vas a ver cómo suben los números en las estadísticas de Google Analytics, todas las semanas.

Cómo dominar marketing en Facebook:

1. Crear una página. Si todavía estás usando un perfil para promover tu negocio, ya es hora de cambiar a una página en Facebook. Es importante por temas de publicidad y estadísticas, pero más que nada porque quieres que tus clientes te vean como un emprendedor serio con ganas de crecer tu negocio.  Convenientemente aquí te explicamos cómo hacer el cambio sin perder fans.

En resumen: Facebook te provee herramientas para tu negocio, ¡pero sólo usando tu página!

2. Agregar tu tienda online a tu página de Facebook. En dos clicks, tu tienda online de OmbuShop queda integrada de una forma sutil con tu página. Así, todos tus fans, y sus amigos, pueden ver detalles de todos tus productos, sus precios, hacer click en Me Gusta o dejar comentarios.

En resumen: ¡Integra tu tienda a tu página en Facebook hoy!

3. Conviertete en experto a la hora de publicar tus mensajes. Aunque suene obvio, hay algo de ciencia detrás de la sencilla tarea de publicar contenido en tu página. Lo más importante es definir qué tipo de contenido va a motivar a tus fans a que participen en la conversación (fotos, links, videos, preguntas?), e investigar cómo escribir el contenido de cada uno de esas cosas para mejorar la experiencia de ser fan tuyo.

En resumen: Aprende las mejores técnicas y toma el tiempo para usarlas en cada publicación.

4. Saber cuándo NO publicar. Sabes que tienes que estar promocionando tu marca en Facebook, pero no dejes que esa idea te haga publicar cosas sólo para publicar algo.  Facebook te castiga si tienes muchas publicaciones sin likes ni comentarios. Para Facebook, muchas publicaciones sin interacción de los fans parece spam (¡no sabe diferenciar!), y entonces baja el número de personas que ven tus posts.

En resumen: Hasta que no tengas más 1000 fans, no publiques más que un par de veces por semana.

5. ¡Sortea algo! Hacer un sorteo en Facebook es una de las formas más fáciles y divertidas de hacer más conocido tu negocio. Una vez que defines claramente cómo funciona tu sorteo (tus fans pueden compartir, hacer click en “me gusta” o etiquetarse en una imagen de tu página). Por ejemplo: Puedes hacer un sorteo como el que hizo una de nuestras tiendas preferidas, Quimay Design.

¡Suma Likes a tu comunidad!

¡Suma Likes a tu comunidad!

La regla de oro

Hacer marketing en Facebook es fomentar la interacción entre tu marca y tus clientes (o posibles clientes). Usa la red social para demostrarles que te importa lo que les importa a ellos. Si tu página de Facebook está llena de contenido super interesante, el cliente va a seguir interesado en tu negocio.

Así que tomate el tiempo para buscar citas pocos conocidas, infografías de las cuales puedo aprender algo, y los mejores videos relacionados con tu industria. Presenta a tu equipo, muestra fotos del proceso de creación, y no tengas miedo de crear una voz para tu negocio (como la página de Guanaco que tiene una comunidad en Facebook totalmente apasionada por sus productos). Recuerda: Si te puedo conocer un poco mejor a tí y a tu negocio, tengo más confianza en los productos de tu tienda online.

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¡Crea tu tienda en Facebook hoy con OmbuShop y empieza tu campaña de marketing!

¿Cómo sacar las mejores fotos para tu tienda online?

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Ya estás listo para crear tu tienda online; encontraste una plataforma como OmbuShop donde puedes empezar a vender por Internet en pocos pasos. Hay un par de facetas clave que realmente afectan el éxito de tu tienda online. Para mí, la más importante es, sin dudas, la calidad de tus fotos.

Vender con una tienda virtual requiere mucha confianza entre el cliente y el vendedor. ¿Cómo puedes generar confianza con fotos? La idea es ser lo más transparente posible.

La transparencia se nota cuando muestras cada detalle de tus productos en las fotos. Como tus clientes no pueden tocar ni probarse tus productos, es importante que puedan verlos claramente. Aquí te dejo algunos consejos para sacar las mejores fotos para tu tienda online:

1. Tomar fotos muy sencillas que realmente muestren los productos y nada más.

Un ejemplo de una emprendedora que hace esto muy bien es Valeria Nicali. Muestra sus productos en una fashion shoot para que veas los zapatos y carteras en el mundo real, pero al momento de considerarlos para comprar, tienes fotos más simples de muy alta calidad en su tienda online para ver los detalles con una lupa.

Bota Valeria Nicali Complementos

Bota Valeria Nicali Complementos

 

2. Contar con fotos de todos los colores disponibles.

Si vendes camisetas en varios colores, no me hagas adivinar qué quieres decir con “beige.” Si tengo que adivinar, directamente no compro. Aquí puedes ver un muy buen ejemplo de una camiseta para niños y una foto por cada color.

3. Mostrar fotos con muchas tomas distintas.

Es imposible tener demasiadas fotos. Si tu tienda online vende indumentaria, estas son las tomas recomendadas para cada prenda:

  • De adelante mostrando todo el cuerpo.
  • De adelante en primer plano (por ejemplo, si la prenda es una camiseta, una toma sin la cabeza ni piernas, enfocada solamente en la camiseta).
  • De atrás mostrando todo el cuerpo.
  • Bien cerca de algún detalle de la prenda (esto suele llamarse plano detalle en la jerga fotográfica).

4. Utilizar un fondo claro y simple para tus fotos; así nada distrae la atención del cliente.

La tienda online de PitoCatalán muestra todos sus productos claramente usando un fondo blanco.

Body Bebé PitoCatalán

Body Bebé PitoCatalán

Invitamos a Cristóbal Marambio, fotógrafo profesional, a compartir sus recomendaciones expertas sobre las fotos:

  1. Si son reiteradas las sesiones de fotos o muchos los objetos que vas a fotografiar es recomendable un trípode, para así preparar la escena una sola vez y apretar el botón.
  2. Hacer un sinfín es muy fácil. Ideal un papel blanco grande pegarlo en un muro con cinta adhesiva y apoyarlo en una mesa. Pueden ser papeles de colores.
  3. Recorrer el objeto mirando por el visor o la pantalla de la cámara es recomendable para encontrar el mejor ángulo y la cara más bonita del producto.
  4. Ver fotos de tiendas que vendan objetos similares y copiar los encuadres que más te gusten.
  5. Técnicamente hablando, y si tu cámara lo permite, trata de usar el diafragma para acentuar o minimizar la profundidad de campo. Todo enfocado (números f grandes) o fondos desenfocados (números f chicos).
  6. La luz de una ventana es ideal para hacer las fotos. Con una cortina blanca quedan las sombras más suaves. La luz blanca es la de medio día. Se ven mejor los colores.
  7. Trata de omitir la luz de sol directa, el escenario se pondría un poco más complicado.
  8. Si ves que las fotos salen movidas usa el Timer de tu cámara. Si se ven borrosas es porque estás enfocando mal.
  9. Deja el balance de blancos fijo.
  10. La disposición de los objetos y el orden es muy importante, es como poner la mesa para comer, las cosas conversan entre sí, las esquinas cuando se juntan, las líneas cuando son paralelas, los espacios que dejan los círculos y la fuerza de las diagonales.
  11. Las combinaciones de color cobran fuerza cuando están pensadas.

Cristóbal es originario de Concepción, Chile, y estudió Diseño Gráfico en la Universidad Diego Portales. Posteriormente realizó cursos de introducción a la fotografía, para luego dedicarse por vocación a esta disciplina de manera profesional. Su trabajo se enfoca principalmente en el retrato y actualmente es docente del ramo Diseño Fotográfico en la misma universidad.

Siempre y cuando puedas, es importante invertir dinero en los servicios de profesionales. Sin embargo, si no cuentas con el presupuesto, pidele ayuda a tu amigo fotógrafo (todos tenemos uno!) y sigue las recomendaciones arriba.

¡Vas a ver cómo aumentarán las ventas de tu tienda virtual una vez que tus productos luzcan aún más lindos!

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¿Qué esperas para empezar a vender online?

¡Crea tu tienda online hoy con OmbuShop y sube tus mejores fotos en tu panel de administración!

¡Crea tu tienda online ahora!

Tu propio dominio “.com.ar” en tu tienda online

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Tener un dominio propio es importante para el posicionamiento de marca de tu tienda online. A continuación te explicaremos cómo registrar y configurar un nuevo dominio para tu tienda.

¿Qué es un dominio? El dominio es la dirección de tu sitio web, por ejemplo tutienda.com.ar

1. Registrar el dominio:

Para utilizar una dirección .com.ar en tu tienda online primero debes registrar el dominio en nic.ar. Asegurate de que el dominio que deseas esté disponible y represente a tu marca. Recuerda que será el nombre que tu marca tendrá en internet. Recomendamos leer: Recomendaciones para elegir el nombre de tu marca

 

2. Administrar el dominio:

Una vez hecho el registro, tienes que configurar un servicio para administrar tus dominios (nic.ar no te permite administrar tu dominio ni subdominios).

Una opción gratuita para administrar tu dominio es Namecheap, registrarse es fácil y rápido.

Una vez registrado en Namecheap, tenés que ingresar en “Domains” -> “Free DNS” e ingresar (sin www) “tudominio.com” en la barra de búsqueda. Hacer Click en “Get DNS”, ir al carrito y hacer click en “Set up DNS”.

 

3. Conectar tu dominio con los servidores de OmbuShop

Ahora que tienes la posibilidad de administrar tu dominio con Namecheap, tienes que crear un registro CNAME. Para esto, hay que ingresar en “Domain list”, ir al dominio que se importó a Namecheap en el paso anterior y seleccionar “Advanced DNS” en el ícono debajo de la columna “Products”

Screen Shot 2015-10-08 at 1.57.16 PM

Ir a “Host Records” y hacer click en el botón “add records“. Seleccionar un “CNAME Record”, ingresar “www” o “tienda” en “Host” y en “Target” ingresar el dominio de ombushop te tu tienda sin el “www”, como se muestra en la imagen. Luego, hacer clic en “Save ChangesConfigurar un registro CNAME

 

4. Delegar los DNS en NIC.AR

¡Ya falta poco! Ahora debes ir nuevamente a nic.ar y hacer el alta de la delegación de DNS. Esto le dirá a NIC que quieres administrar tu dominio con Namecheap.

 

Para ello usarás estos servidores:

    • freedns1.registrar-servers.com
    • freedns2.registrar-servers.com
    • freedns3.registrar-servers.com
    • freedns4.registrar-servers.com
    • freedns5.registrar-servers.com

(No tildar “Autodelegación”)

 

5. Configurar tu tienda en OmbuShop

Por último, tienes que ir a la página de administración de tu tienda online y en la sección de Configuración ingresar tu nuevo dominio como dirección personalizada (por ejemplo: http://www.tutienda.com.ar)

¡Y listo! Ahora tu tienda online queda en la nube con la dirección http://www.tutienda.com.ar

(Quizá debas esperar un día para poder realizar este último paso, ya que existe una demora en la propagación de la configuración en los servidores de DNS.)

¡Feliz 2012!

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¡El equipo de OmbuShop te desea un muy feliz año nuevo!

Esperamos que haya sido un año próspero para vos y tu negocio.

Este año trabajamos para mejorar la experiencia de e-Commerce en América Latina. Aquí podés ver algunas tiendas hermosas. El año que viene vamos por más.

Estamos trabajando en varias mejoras para tus tiendas, tus ventas y tu negocio.

¿Qué podemos mejorar en tu tienda? ¿Cómo podemos ayudarte a vender más por Internet? Escribinos a hola@ombushop.com

Gracias por confiar en OmbuShop para tener tu propia tienda online. Estamos aquí para ayudarte a vender más.

¡Éxitos y felices ventas en 2012!

¡Felicidades!