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Entrevistas a Tiendas: María Puyal Cueros

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María Puyal Cueros propone marcar tendencia, innovación para la mujer de hoy, con practicidad y elegancia. Se inserta en el mercado de la moda y marroquinería articulando distintas áreas: diseño, producción y comercialización de carteras y accesorios de cuero 100% argentino, obteniendo un producto de primera calidad.

María Puyal

María Puyal

Hablamos con María acerca de sus comienzos con la marca, los desafíos, los distintos canales de venta y sus próximos objetivos:

¿Cómo decidiste empezar a comercializar tus diseños?

Comencé a diseñar carteras porque no encontraba en el mercado productos que me gustaran como diseñadora. Actualmente hay un auge de confección de carteras, y no siempre encuentras lo que buscas.

¿Cuáles fueron los distintos pasos que tuviste que seguir para lograr tener tu marca?

Primero estudié, luego comencé paso a paso con la fabricación y producción de mis productos, y con el tiempo, la marca fue consolidándose, tomando forma.

¿Cuál fue tu mayor obstáculo a la hora de emprender tu negocio?

Creo que mi mayor obstáculo para avanzar fue que la inversión cerrara en un círculo virtuoso, sin dejar de lado el diseño y la impronta de la marca, encontrar el equilibrio entre el diseño, la calidad y lo comercial.

¿Qué recomendaciones les darías a quienes quieren comenzar un emprendimiento?

Mi recomendación para los emprendedores es que pongan todos sus esfuerzos, y verán sus frutos. Y recordar que emprender lleva tiempo y mucho sacrificio, pero el orgullo de lograrlo lo paga con creces.

¿Cuál es tu próximo objetivo como emprendedora?

Optimizar la tienda online para que su estructura funcione tanto a nivel de diseño y logística, así como financieramente.

¿Por qué decidiste realizar una tienda online para la marca?

Al lanzar la marca, me propuse marcar tendencia e innovar, ser una opción dentro del mercado argentino. Dentro de esa propuesta, era necesario estar a la vanguardia a nivel comercial, y ofrecer distintos canales de venta, entre ellos, el comercio electrónico. Fue por esto que desarrollamos la tienda online integrada en nuestro sitio web, ofreciendo a nuestros clientes la opción de comprar desde cualquier lugar, sin necesidad de acercarse al local.

Tienda online María Puyal Cueros

Tienda online María Puyal Cueros

¿Qué diferencias notas entre vender en una tienda física y vender online?

Para mí no hay muchas diferencias, ya que a través de la tienda online, y gracias al servicio que ofrece OmbuShop, podemos generar y mantener una relación de confianza con nuestros clientes, garantizando todo el proceso de compra y ofreciendo el soporte pre y post venta adecuado, lo que hace que la experiencia de compra sea similar a la que recibirían comprando los productos personalmente.

¿Cómo te resulta la gestión mayorista online?

Para nosotros el canal mayorista es tan importante como el minorista, nos dedicamos con la misma energía y dedicación a ambos, y nos resulta muy práctico que OmbuShop, como nuestro socio estratégico, nos permita la gestión de ambos desde la misma plataforma.

¿Utilizas las redes sociales para incentivar la compra en tu tienda online y en tu local? ¿Cuáles? ¿Cómo?

Sí, utilizamos Facebook, Twitter e Instagram, y además tenemos un blog en WordPress.

¿Qué indicadores de tu tienda miden para generar tu estrategia de marketing?

Medimos las estadísticas de Facebook, sus interacciones y clicks de compra. También medimos las visitas en nuestro blog, monitoreamos los clicks de compra en la tienda con Google Analytics, y las visitas en Mercado libre con una herramienta de monitoreo que ellos nos habilitaron cuando contratamos publicidad.

¿Cómo conociste OmbuShop?

Los conocimos a través de una diseñadora que se ocupó de nuestro diseño web.

¿Recomiendas o recomendarías la plataforma a otros emprendedores?

Sí, es una plataforma que funciona y su atención al cliente es personalizada, evacúan todas las dudas y resuelven cualquier inconveniente en tiempo y forma. Nos da tranquilidad saber que están ahí siempre atentos al cliente y sus necesidades.

Productos María Puyal Cueros

Productos María Puyal Cueros

Puedes encontrar los diseños de María Puyal Cueros en su tienda online en OmbuShop.

Entrevistas a tiendas: Minku Design

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Minku Design es una marca que ofrece una línea de productos exclusivos para bebés y niños, priorizando la practicidad y el buen diseño. Su creadora, Sofía Parlatore, es arquitecta recibida de la Universidad de Buenos Aires (UBA), y tiene un gran interés en el diseño industrial. El objetivo de sus diseños es lograr la fusión entre lo estético y lo funcional.

Sofia Parlatore

Sofia Parlatore

Hablamos con Sofía acerca de los comienzos de la marca, los desafíos y sus próximos objetivos:

¿Cómo decidiste empezar a comercializar tus diseños?

Inspirados en la experiencia de amigos y familiares que estaban dando sus primeros pasos en la paternidad, decidimos comenzar a diseñar soluciones creativas, prácticas e innovadoras para las necesidades cotidianas de padres y niños.

Es así que a principios de 2013 dimos inicio al proceso creativo, y un año después comenzamos a comercializar nuestros primeros diseños: Mini Beddo, la cuna de colecho-mecedora, y Shido, para el descanso y relajación de los mas chicos.

¿Cuáles fueron los distintos pasos que tuviste que seguir para lograr tener tu marca?

Lo primero que tuvimos que definir fue la identidad que queríamos darle a nuestra marca. Comenzamos buscando el nombre, y luego, en un proceso conjunto con nuestra diseñadora gráfica, buscamos el logo que lograra identificarse con nuestros diseños.

¿Cuál fue tu mayor obstáculo a la hora de emprender tu negocio? ¿Qué recomendaciones darías al respecto a otros emprendedores?

El mayor obstáculo fue el miedo a empezar algo nuevo sin tener certezas acerca de si tendría éxito. Igualmente, yo recomiendo a cualquier persona que quiera comenzar un emprendimiento que se anime a hacerlo.

¿Cuál es tu próximo objetivo como emprendedora?

Mi próximo objetivo es agregar nuevos diseños y poder comenzar con la venta mayorista de toda la línea de productos.

¿En qué etapa de tu negocio y por qué decidiste realizar una tienda online para la marca?

Desde el comienzo creímos que la mejor opción era vender a través de una tienda online, ya que nos permitía llegar a mayor cantidad de público, y teniendo una estructura pequeña, nos favorecía en la comercialización de nuestro producto. Por el momento sólo manejamos el canal de ventas online, con modalidad minorista.

Tienda Online Minku Design

Tienda Online Minku Design

¿Utilizas las redes sociales para incentivar la compra en tu tienda online? ¿Cuáles? ¿Cómo?

Creemos que las redes sociales son fundamentales para la difusión de nuestra marca y productos. Hacemos promociones y mostramos el producto en uso, ya que al no contar con tiendas físicas, es la única forma de mostrarnos. Utilizamos Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest.

¿Qué indicadores de tu tienda mides para generar tu estrategia de marketing?

Nos interesa la medición de horarios y días de mayor tráfico, tanto en redes sociales como en el sitio y la tienda online.

¿Cómo conociste OmbuShop? ¿Te resulta efectiva la plataforma para gestionar tus ventas online? ¿La recomendarías a otros emprendedores?

Nuestra diseñadora nos recomendó OmbuShop. La plataforma nos resulta muy cómoda y práctica para la gestión de nuestro canal de ventas online, y la recomiendo, en especial a quienes recién estén empezando con su proyecto, ya que facilita mucho el proceso.

Mini Beddo

Mini Beddo

Puedes encontrar los diseños de Minku Design en su tienda online en OmbuShop.

Entrevistas a Tiendas: Valeria Nicali Complementos

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Valeria Nicali, diseñadora argentina, desarrolla marroquinería con técnicas y materiales innovadores, con diseños que acompañan la identidad de la marca Valeria Nicali Complementos. Utiliza materias primas intervenidas con tratamientos de color, textura y forma diseñados exclusivamente, siendo fiel en cada colección al concepto de la marca.

Valeria Nicali

Valeria Nicali

Hablamos con Valeria acerca de sus comienzos con la marca, los desafíos, los distintos canales de venta y sus próximos objetivos:

¿Cómo decidiste empezar a comercializar tus diseños?

Comencé en 2001 a coser carteras de arpillera y rafia como hobbie. Al cabo de unos años me encontré con una carrera proyectual comenzada (diseño gráfico) y mucho más por aportarle a mi incipiente PyME. Fue en 2008 cuando decidí, con la carrera terminada, empezar a comercializar de lleno los productos y trabajar para hacer crecer la marca.

¿Cuáles fueron los distintos pasos que tuviste que seguir para lograr tener tu marca?

En primer lugar crear un mercado, poco a poco. En su momento el sitio DiseñoClub me dio muchas posibilidades. Luego, las redes sociales y mi perseverancia en ferias de diseño hicieron lo suyo. Decidí registrar la marca, traté de tener un espacio de trabajo en un primer estudio. Después de unos años, con mucha dedicación y trabajo, llegó la tienda a la calle y un taller propio donde hacemos parte de la producción de Rafia, el resto de la producción se terceriza.

¿Cuál fue tu mayor obstáculo a la hora de emprender tu negocio?

Tal vez mi mayor obstáculo haya sido mi falta de conocimiento financiero. Yo estudié una carrera de diseño, pero no cómo hacer negocios… ¡Afortunadamente todo se puede aprender!

¿Qué recomendaciones les darías a quienes quieren comenzar un emprendimiento?

Yo le recomiendo a cualquier emprendedor que no baje los brazos. Ayuda mucho armar rápidamente un equipo que trabaje para completar las áreas de trabajo en la que uno como emprendedor está más débil o no tiene tanto conocimiento. El equipo también colabora a no sentirse tan solo en la tarea.

¿Cuál es tu próximo objetivo como emprendedora?

Mi próximo objetivo es lograr un mayor posicionamiento de la marca, llegar a nuevos mercados y comenzar nuevas áreas de negocio vinculadas con lo que ya estoy haciendo.

¿En qué etapa de tu negocio y por qué decidiste realizar una tienda online para la marca?

Hace unos años necesitaba renovar mi web, y sentí que no podía dejar de incluir una tienda online.

Tienda Online Valeria Nicali Complementos

Tienda Online Valeria Nicali Complementos

¿Qué diferencias encuentras entre vender en tu tienda a la calle  y vender online?

 Creo que la mayor diferencia es que vender online te permite borrar los límites y las fronteras de tu tienda física. Atender a clientes a los que de otro modo no podrías llegar.

¿Utilizas las redes sociales para incentivar la compra en tu tienda online y en tu local?

Lamentablemente no tanto como debería. Utilizo Facebook, recién estoy comenzando a invertir en Facebook Ads, ¡y noto que da resultado!

¿Qué indicadores de tu tienda mides para generar tu estrategia de marketing?

Creo que debería prestar más atención a las estrategias de marketing online, pero por el momento no lo estoy haciendo, no estoy midiendo indicadores. Me parece un buen desafío para 2015, teniendo en cuenta que ya hemos comenzado con Facebook Ads, prestar más atención a los indicadores y desarrollar una estrategia de marketing online.

¿Cómo conociste OmbuShop? ¿Te resulta efectiva la plataforma para gestionar tus ventas online? ¿La recomendarías a otros emprendedores?

Conocí OmbuShop a través de una colega. La plataforma resuelve de forma muy eficiente la gestión de mis ventas online, es fácil y simple, un problema menos para mi negocio, ¡siempre la recomiendo!

Productos Valeria Nicali Complementos

Productos Valeria Nicali Complementos

 Puedes encontrar los diseños de Valeria Nicali Complementos en su tienda online en OmbuShop.