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Artículos con la etiqueta: ‘descripción del producto’

Es más fácil agregar variantes de producto

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Siguiendo nuestro proceso iterativo de mejora continua, hemos mejorado la forma de generar variantes de producto.

Pensando especialmente en las tiendas con productos que requieren muchas posibles combinaciones de variantes, incluso incorporamos una opción que genera estas combinaciones de forma automática.

Cómo crear una variante de producto

Para crear una variante específica de producto, basta con dirigirse a la sección Variantes de la edición del producto, elegir el valor para cada característica de la variante (por ejemplo: tamaño grande, color rojo) y crear variante. Listo!

Variantes de producto

A continuación una explicación más exhaustiva de los pasos, junto con un video explicativo:

  1. En el Panel de Administración de la tienda, ingresar a la edición del producto en cuestión y luego a la sección Variantes de dicho producto.
  2. Ingresar el valor de tamaño, color, material, y/o estilo con el cual se quiera crear dicha variante. Una variante es una combinación de estas características (no es necesario utilizar todas las características).
  3. Chequear que los valores que se encuentran elegidos en cada uno de los menúes desplegables sean los que queremos para la creación de la nueva variante.
  4. Hacer click sobre el botón Crear variante.

Cómo crear todas las combinaciones de variantes

Hay productos que requieren muchas variantes. En esos casos, es mejor crear toda la lista de posibles valores que pueda tener cada una de las características del producto, y utilizar la función Crear todas las combinaciones de OmbuShop.

En ese caso, los pasos son los siguientes:

  1. En el Panel de Administración de la tienda, ingresar a la edición del producto en cuestión y luego a la sección Variantes de dicho producto.
  2. Ingresar todos los valores que pueda tener cada una de las características disponibles (por ejemplo, para Tamaño: Grande, Mediano, Pequeño).
  3. Chequear que los menúes desplegables tengan todos los valores que deseamos para las variantes. No importa cuál valor está seleccionado.
  4. Hacer click sobre el botón Crear todas las combinaciones.

Mejora la Descripción de tus Productos para vender más

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Una de las cosas más importantes de tu tienda online es la descripción de tus productos. Junto con las fotos perfectas, la descripción de tu producto puede simplificar todo el proceso de vender por Internet.

¿Por qué? Porque escribes una descripción una vez y listo.

Todos los visitantes de tu tienda online tienen toda la información necesaria para tener confianza en tu negocio y tus productos.

¿Cuáles son las claves de una buena descripción de producto? No hacen falta 2000 caracteres explicando el origen del hombre, pero los detalles sí son importantes.

Veamos la descripciones de un producto de Quimay Design. Por ejemplo:

Quimay Design

Quimay Design

Hay tres cosas que hace Quimay Design que queremos destacar en la descripción de este producto:

1. La descripción es clara.

No hay más ni menos información que lo necesario.

2. Te da muchos detalles.

Incluye información sobre las medidas, la tela y hasta cómo se puede lavar.

3. Ofrece una muy buena experiencia.

Para el visitante, es muy importante que la experiencia de leer la descripción sea un placer y para nada difícil. Por eso Quimay Design usa una fuente profesional, letras minúsculas, y no abusa de signos de exclamación (más que uno sí es demasiado).

La única cosa que no vemos en la descripción de Quimay Design es una llamada a la acción (muy conocido en la industria de marketing como Call-To-Action, o CTA). Sabemos que los visitantes vienen a tu tienda online para comprar, pero las descripciones de productos con una llamada a la acción suelen generar más compras.

Algunos ejemplos de llamadas a la acción:
¡Pídelo hoy y regálaselo a tu mejor amigo!
¡Cómprala hoy para disfrutar todo el verano!

Las llamadas a la acción son muy importantes en las redes sociales, así que es mejor incluirlas en cada oportunidad.

Esos son los puntos básicos para escribir descripciones de tus productos. Si tienes algún otro tip, ¡compártelo con nosotros en Facebook, Twitter o por mail a hola@ombushop.com!

Tiendas Online: 8 Tendencias Sorprendentes del eCommerce

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La empresa de investigación del mercado Lab 42 hizo una encuesta de 500 estadounidenses que compran por Internet. Como cualquier negocio de eCommerce, buscaron entender las tendencias de las compras por Internet.

La información que sacaron de esa encuesta es sorprendente, pero es muy importante considerarla para optimizar la experiencia de tus clientes al visitar tu tienda online. Ahora que tenemos algunas estadísticas sobre los online shoppers, ¡hay que aprovechar para que compren más en tu negocio!

Estos son los puntos más importantes de las conclusiones de Lab 42:

 

Tienda Online PitoCatalán

Tienda Online PitoCatalán

1. El 66% de los encuestados prefiere hacer compras desde su casa en vez de en el local.

2. Eligen comprar por internet 2 de cada 3 personas porque consiguen mejores precios.

3. Los puntos más importantes para tomar una decisión sobre una compra son:

  • Comentarios positivos de clientes
  • La descripción del producto escrita por el negocio
  • Comentarios negativos de clientes sobre el producto

4. El 45% de los shoppers han comprado algo por Internet que no habrían comprado en el local.

5. El 96% está más dispuesto a comprar si la tienda online ofrece envíos gratis.

6. A la pregunta “¿Cómo prefieres comunicarte con la atención al cliente?” el 41% respondió por mail; el 27% chat en vivo; y el 25% por telefono. El 7% nunca se ha comunicado con la atención al cliente.

7. El 79% prefiere envíos gratis a un descuento en los productos.

8. El 47% dice que la atención al cliente mejora si publicas algo en la página de una marca en las redes sociales. El 67% de esos encuestados dicen que la diferencia es una respuesta más rápida a su consulta.

 

¿Qué te parece esta información? ¿Qué vas a hacer para vender más con tu tienda online?

Si terminaste de hacer tu tienda online, ¡no te pierdas nuestro artículo sobre el cambio sencillo que aumentará tus ventas en Facebook!

Cómo Vender Indumentaria por Internet (Parte 1)

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OmbuShop es una herramienta ideal para aquellas empresas o personas que desean vender indumentaria por Internet.

Para contar con una tienda online que venda te recomendamos seguir algunos consejos básicos a la hora de publicar tus productos:

Categorizar los productos

Dividirlos en categorías mejorará la navegabilidad del sitio, permitiéndole a los potenciales compradores encontrar fácilmente tus productos. Las categorías son el equivalente a las góndolas dentro de un local físico.

Categorizar productos

Subir fotos de detalles

Además de publicar una foto del producto, es una buena idea sumar fotografías de detalles (costuras, terminaciones, cuellos, botones, etc). De esta forma el comprador puede inspeccionar el producto con más profundidad, como si lo tuviera en sus propias manos.

Fotos detalladas de producto

Fotos detalladas de producto

La semana próxima, en la parte 2, seguiremos con más consejos.

¿Qué es la “variante” de un producto?

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Tu negocio puede tener muchos productos. A su vez, cada producto puede tener muchas variantes.

¿Qué es una variante?

Una variante es un producto con ciertas características distintivas. Por ejemplo: Una remera es un producto. Una característica distintiva de una remera es el tamaño (Small, Medium, Large)

Otra característica distintiva es el color (Blanco, Verde, Negro)

Remeras de Varios Colores

Remera de algodón estampado

Con OmbuShop yo podría definir 4 variantes de mi remera:

Variante #1: Remera (Large y Blanca)

Variante #2: Remera (Medium y Blanca)

Variante #3: Remera (Large y Negra)

Variante #4: Remera (Large y Blanca)

Cada variante tiene características distintivas que las podemos administrar fácilmente con el administrador de Ombu Shop.

Cómo administrar variantes de indumentaria

Cómo administrar variantes de indumentaria

Esta función es indispensable para todos los diseñadores de indumentaria y calzado que quieran empezar a vender por Internet.

¡Así podemos administrar el stock fácilmente y ver qué variante vender más!