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¿Por qué usar Snapchat para tu marca?

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Las redes sociales han crecido muchísimo en los últimos años y los jóvenes (y no tan jóvenes) comparten cada momento de su vida a través de ellas. Es precisamente por el tiempo que las personas pasan dentro de ellas que adquieren cada vez más relevancia, incluso, para la generación de demanda. En los últimos tiempos, las aplicaciones móviles de servicio de mensajería instantánea, como Snapchat, han sido las protagonistas.

Snapchat es una aplicación móvil que permite tomar y enviar fotos y videos a una persona o a toda tu red de contactos en el mismo momento en el que son capturados. Del mismo modo que Instagram, Snapchat ofrece también algunos filtros que pueden aplicarse en las fotografías y videos, pero lo que hace única a esta aplicación, es que el mensaje enviado tiene un tiempo definido de 10 segundos, y una vez transcurrido ese lapso, el “snap” (así se le llama al mensaje enviado) se elimina de la aplicación de forma automática y no puede ser visualizado nuevamente.

A través de Snapchat una persona puede “charlar” con sus contactos de forma directa enviando fotos, videos o mensajes con texto, lo que reemplaza a  aplicaciones como Skype o WhatsApp. En este caso, no se trata de una red social en donde priman los ‘me gusta’, los comentarios o los compartidos de las publicaciones, sino que se trata de compartir lo que se está viviendo en el mismo momento en el que sucede.

Esta aplicación tiene ciertas ventajas como, por ejemplo, que es mucho más “privada”  ya que en ella se pueden compartir los contenidos solo con las personas que uno decida. En contrapunto, tiene como desventaja que por ser tan privada, es muy difícil conseguir amigos nuevos, ya que la única forma de sumar contactos es a través de la lista de contactos del celular, compartiendo el usuario o escaneando el código de Snap.

Hoy Snapchat tiene más de 100 millones de usuarios en el mundo y su popularidad no para de crecer, sobre todo en el segmento de los jóvenes de entre 15 y 25 años. Al igual que Facebook, Instagram y Twitter, Snapchat ya también es visto por las marcas no solo como una red social, sino como un medio de comunicación. E incluso mucho más que eso, como un medio de comunicación PROPIO disponible todos los días a toda hora.

Si tu audiencia está compuesta por jóvenes es importante que tu marca tenga presencia en Snapchat, y más aún, si tienes un porcentaje importante de mujeres. Para construir tu comunidad puedes utilizar las mismas herramientas que has puesto en práctica para crecer en seguidores en Instagram, como promover tu perfil en las redes sociales en las que tienen mayor solidez, comunicarlo en los newsletter que envíes y en cualquier pieza gráfica que imprimas.

Snapchat puede serte de gran utilidad para mostrar los mejores momentos de un evento, hacer un preview de tus nuevos productos, mostrar el lado B de tu empresa y cualquier otro contenido gráfico o audiovisual que pueda ser relevante para tus seguidores. Es una aplicación ideal para generar consignas y pedir a tus seguidores que respondan a ella a cambio de premios que puedas ofrecer.

En resumen, si bien Snapchat no genera un link directo hacia tu e-commerce, como lo hace Facebook, Pinterest o Twitter, es una red que envuelve la vida de los jóvenes y que, generando un contenido estratégico y divertido, podrá lograr que tengas presencia en la mente de tus consumidores y potenciales clientes de una forma descontracturada, informal e indirecta.

¡Anímate a dar tu primer paso!