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Artículos sobre: ‘Marketing en Internet’

Una herramienta con muchos beneficios: Facebook Live

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Desde hace apenas unos meses, la opción de transmitir videos en vivo se sumó a las tantas que ofrece una de las redes sociales más importantes, ¿por qué usarla?

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Facebook se dio cuenta de que el formato audiovisual se convirtió en uno de los más populares en la red social. “Lo estuvimos probando con un grupo selecto de perfiles desde mediados del año pasado (famosos y personas que contaran con Facebook Mentions)”, contó Luis Olivalves, director de Media Partnerships de Facebook para América Latina.

A partir de esa prueba, descubrieron que el video en vivo logra que la gente permanezca hasta tres veces más tiempo mirando el contenido. Además, genera un enorme volumen de interacciones y apela especialmente a los jóvenes.

Según Olivalves, Facebook Live se trata de un primer grupo de desarrollos que irá sumando novedades para mejorar la experiencia de los usuarios con el uso de la transmisión en vivo.

Buenos motivos para implementar Facebook Live

-Está habilitado para usar en Grupos y Eventos

Por un lado, los usuarios pueden trasmitir video en vivo sólo para las personas que integran un grupo de Facebook. Por otro lado, a través de la herramienta Eventos, por ejemplo, se pueden transmitir fiestas, pruebas de sonido de un recital o una sesión de preguntas y respuestas en vivo.

-Permite usar Reactions, filtros y responder a comentarios en vivo

A través de Live Reactions, las personas que están mirando la transmisión en vivo pueden expresar lo que sienten en tiempo real usando las mismas reacciones que para otro tipo de contenidos como: “Me encanta”, “Me divierte” “Me asombra”, “Me entristece” y “Me enoja”. Cuando un contacto “reacciona” al video, primero se ve la foto de su perfil antes de que aparezca su reacción. Con la opción de Replay Comments, el autor del evento puede responder los comentarios y seguir interactuando una vez finalizada la transmisión. Además, Facebook también lanzó un paquete de cinco filtros para las transmisiones en vivo.

-Ayuda en el descubrimiento de más videos en vivo

Se puede enviar una invitación a un amigo para ver un video juntos y así el contacto recibe una notificación para unirse a la sesión. También hay un mapa que permite explorar transmisiones en vivo públicas que están ocurriendo en ese momento alrededor del mundo, pero solo funciona para la versión de escritorio de Facebook.
Por su parte, la aplicación móvil tiene una sección especial para que las personas puedan descubrir videos en vivo o transmisiones en diferido, tanto de sus contactos como de la comunidad general.

¡Facebook Live promete muchas más novedades y vale la pena comenzar a explorarlo!

Claves para tener un blog efectivo de tu marca

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La experiencia blogging es mucho más fácil de lo que imaginás y puede brindarle grandes beneficios a tu marca o empresa.

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Fuente Imagen

Hoy en día, el blog se convirtió en uno de los medios de comunicación online más utilizados. Cualquiera puede tener un blog, pero no todos saben rentabilizar su inversión y obtener ingresos.
Las empresas los usan para informar sus novedades, comunicarse con sus clientes y potenciales usuarios, y para innovar y marcar una diferencia con sus competidores. ¿Querés abrir el tuyo?

Por dónde empezar

En principio hay que tener en cuenta el diseño y el contenido. El diseño de tu blog debe ser acorde al diseño de tus productos, tu logo y tu web. También es importante hacer un plan de contenidos para saber qué temas tratar y que abarque las áreas de branding, producto y equipo.

Esos temas deben ser relevantes para tus clientes y usuarios, porque el objetivo del blog no es sólo ofrecer contenido para vender, sino crear experiencias y ampliar los conocimientos del usuario.

Para el área de branding es importante que tu marca se diferencie de otros productos aportando valores y creando una historia más allá de las cualidades y beneficios del producto o el servicio en sí. Por eso hablamos de crear experiencias en los usuarios, estableciendo relación con ellos y logrando que se sientan identificados con los valores de la marca.

En cuanto a los productos es bueno explicarles a los usuarios su correcto uso de forma fácil, guiarlos en la experiencia que pueden tener con los mismos para sacar su máximo potencial y resolver dudas que se les presenten. También se pueden dar a conocer las colaboraciones con otras marcas y empresas; y los casos de éxito con otros clientes.

Por último, en cuanto al equipo es bueno presentar los profesionales que trabajan, ya que eso humaniza a tu marca. Además, podés publicar ofertas de empleo de tu empresa y participaciones que realices en eventos del sector para que los usuarios que siguen tu blog las vean.

Claves para atraer visitas

Ahora que ya tenés la base para crear tu blog, necesitás tener en cuenta algunos detalles que aumentarán las visitas de los usuarios.

1. Dale mucha importancia a las imágenes. Es cierto que los contenidos originales y de alta calidad son vitales para destacar y viralizar tu blog, pero no hay que olvidar el gran poder de las imágenes. Éstas no deben mostrar comportamientos como racismo, violencia, desigualdad, entre otros; y es mejor que no sean tan estereotipadas como relojes marcando el tiempo, apretón de manos, etc. Buscalas en Inglés, ya que la programación original de la mayoría de los buenos bancos de imágenes está escrita en Inglés.

2. Usá fuentes de calidad. Para lograrlo, creá una base de datos con fuentes de referencia para cada tema a desarrollar con importantes portales web.

3. No hagas plagio. Para posicionar tu blog y rentabilizarlo, siempre tiene que haber redacción original de alta calidad.

4. Lográ una buena traducción SEO. El SEO (Search Engine Optimization) es crucial para mantener tu blog en los puestos más altos de los motores de búsqueda, pero también es fundamental en la traducción para atraer clientes internacionales. Una buena traducción SEO tiene detrás un importante trabajo de investigación, de adaptación cultural e idiomática, etc.

5. Publicá en las redes sociales. Además de escribir comentarios en tu propio Facebook, Twitter, Linkedin o Instagram; aportá conocimientos, opiniones y experiencia en las redes sociales de tus seguidores, clientes, amigos, e incluso de la competencia. Ver tambien: Link

6. Sumá el blogroll (enlaces de interés). Reservá un espacio en tu web para dar visibilidad a los blogs o páginas web de empresas o profesionales afines a tu especialidad. ¡Pero antes revisalos muy bien!

7. No te excedas con la publicidad. Esta es una excelente forma de recuperar tu inversión en poco tiempo, pero si llenás tu blog con banners, videos y animaciones, corrés el riesgo de que tus lectores se cansen. Ver también: Marketing en Redes Sociales

¡Ahora solo es cuestión de animarse y probar! Después de todo, en la práctica es donde más aprendemos a usar estas herramientas de marketing.

¿Cómo usar Google AdWords?

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No te quedes afuera de la publicidad en Google y aprendé la importancia de esta herramienta de marketing online.

Para darle impulso a tu negocio o emprendimiento en internet Google AdWords, la plataforma publicitaria de Google, es una de las herramientas más eficaces y más usadas pero para implementarla con precisión y lograr buenos resultados es necesario tener la información correcta.

Dos redes de uso

Google AdWords se encuentra dividida en la Red de Búsqueda y la Red de Display. La Red de Búsqueda está formada por sitios de búsqueda de Google y otros que se encuentran asociados a él, como AOL. Por su parte, la Red de Display incluye un conjunto de más de un millón de sitios web asociados con Google, videos y aplicaciones, como YouTube. Esto quiere decir que con Google AdWords podés anunciarte en cualquiera de esos sitios y buscadores de forma rápida y sencilla, y solo pagás por los clics obtenidos. Además, podés crear anuncios de texto, gráficos o de video.

Para utilizar la Red de Búsqueda, el primer paso es configurar la campaña indicando ciertos requisitos, como el presupuesto destinado a la misma, la segmentación geográfica y el idioma. En segundo lugar, se deben crear los anuncios en la plataforma de AdWords, donde es bueno plasmar todas las ventajas del negocio y lo que lo diferencia de sus competidores. Por último, hay que introducir las Palabras clave o Keywords. Éstas son las palabras o frases por las que los clientes buscarán la empresa y los productos o servicios, y al usarlas aparecerá tu anuncio.

La Red de Display es muy similar a la Red de Búsqueda, pero se diferencia en dos puntos: la manera de orientar los anuncios y los tipos de anuncios que se pueden crear. En esta red, no solo se puede orientar los anuncios mediante las Palabras clave, sino también a través de otros métodos como Temas (páginas de la Red de Display sobre temas específicos) o Ubicaciones (páginas específicas elegidas manualmente). En cuanto a los tipos de anuncios, ahora además de crear anuncios de texto, se pueden hacer anuncios gráficos y de video.

Los beneficios de AdWords en tu empresa

Las ventajas son muchas, pero hay cuatro realmente importantes a la hora de potenciar tu marca, empresa o negocio en Google:

1. Es muy económico, porque solo pagás por los clicks recibidos, lo cual equivale a pagar por cada cliente potencial interesado en tus servicios y que ingresó a tu empresa.

2. Si usás Palabras clave, Temas o Ubicaciones al momento de crear los anuncios, éstos serán mostrados a las personas que están realmente interesadas en tus productos o servicios.

3. Gracias a las estadísticas sobre tus anuncios y Palabras clave que brinda AdWords, podés optimizar cada vez más la campaña y obtener un costo-beneficio cada vez mayor.

4. Con la herramienta de seguimiento de conversiones podés medir el ROI (retorno de la inversión).

Es hora de poner manos a la obra, realizar tu propia experiencia y comprobar todo lo que Google AdWords puede brindarte.

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El uso de GIFs animados en tu Estrategia de Marketing

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El uso de GIFs animados viene creciendo a mucha velocidad y se posiciona como un contenido cada vez más atractivo para el público. Permiten acercarte a tus seguidores de forma más cercana e incluso divertida, suelen ser compartidos con facilidad, refuerzan el mensaje desde otro lugar y son fáciles de crear, aunque también puedes usar alguno ya existente. Los GIFs se ven perfectamente desde las computadoras, tablets y celulares y tienen una alta tasa de visualización ya que los usuarios quieren verlo completo.

Son formatos muy recomendables para comunicar la variedad de colores de un producto, en un tutorial donde explicas algo paso a paso, para explicar el proceso de compra en nuestra tienda online o para simplemente contar algo con un poco más de dinamismo. Los puedes utilizar en banners dentro de tu tienda, en campañas de email marketing y en tus perfiles de redes sociales.
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Sugerimos que su duración no supere los 10 segundos para que no sean demasiado extenso y si lo que vas a comunicar son tutoriales, es conveniente que su velocidad sea más pausada para dar tiempo a los seguidores a entenderlo con claridad. En cuanto a la animación, es mejor que solo algunos elementos estén animados y no todos para no marear a quienes lo están mirando. Si vas a utilizarlos en campañas de email marketing no olvides sumarle un enlace a tu web para generar tráfico y utiliza GIFs que no sean muy pesados para que no tarde en descargar y visualizarse.

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Si quieres utilizar GIFs ya creados te recomendamos navegar en Giphy y utilizar palabras claves para encontrar aquellos que más se acercan a lo que quieres transmitir.

También puedes utilizar videos propios y ajenos y convertirlos en GIFs. Para ello te sugerimos 5 herramientas que te permitirán hacerlo:

Imgflip -> podrás convertir en pocos minutos un video de YouTube en un GIF.
Giflike -> gratuitamente podrás encontrar y crear GIFs a raíz de vídeos de Youtube.
Makeagif -> otra herramienta que te permite crear un GIF a partir de un vídeo y si te registras te ofrece más duración del GIF.
Cloudapp -> una herramienta muy útil, la agregas en tu computadora y te permitirá grabar vídeos en .avi y .gif (si son más cortos).
Gifsoup -> para convertir pedacitos de vídeos de Youtube en GIF y también te sirve para buscar GIFs.

Y si quieres crear GIFs con imágenes, puedes utilizar estas herramientas:

Ezgif Maker -> puedes crear un GIF a partir de imágenes en png, jpg, gif que tengas en tus archivos.
GIfmaker -> es otra herramienta que te permitirá crear GIFs con imágenes ya existentes. Puedes organizar las fotos en el orden que quieras, configurar la velocidad, el tiempo de repetición y también sumarle música.
Imgflip -> otra herramienta más que permite subir varias imágenes y crear un GIF.

¡Comienza a utilizarlos en tu Estrategia de Marketing y maximiza su atractivo para dirigir tráfico hacia tu tienda online OmbuShop!

¿Por qué usar Snapchat para tu marca?

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Las redes sociales han crecido muchísimo en los últimos años y los jóvenes (y no tan jóvenes) comparten cada momento de su vida a través de ellas. Es precisamente por el tiempo que las personas pasan dentro de ellas que adquieren cada vez más relevancia, incluso, para la generación de demanda. En los últimos tiempos, las aplicaciones móviles de servicio de mensajería instantánea, como Snapchat, han sido las protagonistas.

Snapchat es una aplicación móvil que permite tomar y enviar fotos y videos a una persona o a toda tu red de contactos en el mismo momento en el que son capturados. Del mismo modo que Instagram, Snapchat ofrece también algunos filtros que pueden aplicarse en las fotografías y videos, pero lo que hace única a esta aplicación, es que el mensaje enviado tiene un tiempo definido de 10 segundos, y una vez transcurrido ese lapso, el “snap” (así se le llama al mensaje enviado) se elimina de la aplicación de forma automática y no puede ser visualizado nuevamente.

A través de Snapchat una persona puede “charlar” con sus contactos de forma directa enviando fotos, videos o mensajes con texto, lo que reemplaza a  aplicaciones como Skype o WhatsApp. En este caso, no se trata de una red social en donde priman los ‘me gusta’, los comentarios o los compartidos de las publicaciones, sino que se trata de compartir lo que se está viviendo en el mismo momento en el que sucede.

Esta aplicación tiene ciertas ventajas como, por ejemplo, que es mucho más “privada”  ya que en ella se pueden compartir los contenidos solo con las personas que uno decida. En contrapunto, tiene como desventaja que por ser tan privada, es muy difícil conseguir amigos nuevos, ya que la única forma de sumar contactos es a través de la lista de contactos del celular, compartiendo el usuario o escaneando el código de Snap.

Hoy Snapchat tiene más de 100 millones de usuarios en el mundo y su popularidad no para de crecer, sobre todo en el segmento de los jóvenes de entre 15 y 25 años. Al igual que Facebook, Instagram y Twitter, Snapchat ya también es visto por las marcas no solo como una red social, sino como un medio de comunicación. E incluso mucho más que eso, como un medio de comunicación PROPIO disponible todos los días a toda hora.

Si tu audiencia está compuesta por jóvenes es importante que tu marca tenga presencia en Snapchat, y más aún, si tienes un porcentaje importante de mujeres. Para construir tu comunidad puedes utilizar las mismas herramientas que has puesto en práctica para crecer en seguidores en Instagram, como promover tu perfil en las redes sociales en las que tienen mayor solidez, comunicarlo en los newsletter que envíes y en cualquier pieza gráfica que imprimas.

Snapchat puede serte de gran utilidad para mostrar los mejores momentos de un evento, hacer un preview de tus nuevos productos, mostrar el lado B de tu empresa y cualquier otro contenido gráfico o audiovisual que pueda ser relevante para tus seguidores. Es una aplicación ideal para generar consignas y pedir a tus seguidores que respondan a ella a cambio de premios que puedas ofrecer.

En resumen, si bien Snapchat no genera un link directo hacia tu e-commerce, como lo hace Facebook, Pinterest o Twitter, es una red que envuelve la vida de los jóvenes y que, generando un contenido estratégico y divertido, podrá lograr que tengas presencia en la mente de tus consumidores y potenciales clientes de una forma descontracturada, informal e indirecta.

¡Anímate a dar tu primer paso!