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Cómo agregar un Favicon a tu tienda online

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En todas las tiendas de OmbuShop es posible editar el diseño desde el panel de administración. En este caso explicaremos cómo agregar un favicon, o ícono de favoritos, para otorgarle más personalidad a tu tienda.

Crear favicon

Si no cuentas con el ícono de antemano, puedes crearlo a partir de alguna imagen que tengas. Para esto existen diversos servicios, uno de ellos es Favicon-Generator.
Si utilizas este servicio, luego de elegir la imagen desde tu computadora, deberás elegir la opción “ Apps” y hacer click en “Create Favicon”. Luego podrás descargar el archivo con el ícono en distintos tamaños y formatos.

Agregar favicon a la tienda

Una vez que cuentes con el ícono en tu computadora, debes ingresar en la tienda, dirigirte a la sección “Diseño” e ir a “Personalizar“. Al final de la página, en la sección “Archivos extra”,  podrás subir el ícono desde tu computadora:

Si creaste el ícono con Favicon-Generator, debes elegir el archivo con nombre “favicon-16×16” con extensión “.png”. Cuando subas el archivo, podrás ver que a la derecha del mismo el sistema habrá creado una URL. Esta dirección remite al archivo que fué cargado en el servidor de OmbuShop. Es importante copiar esta dirección, ya que la utilizarás en el próximo paso.

screen-shot-2016-11-25-at-11-00-11-am

 

Por último, deberás ingresar en el archivo theme.liquid

y agregar la siguiente línea de código en la parte superior del archivo, a continuación de “<head>”, con la salvedad de que donde dice “/favicon-16×16.png” debe ir la dirección del ícono, que copiaste en el paso anterior.

<link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="/favicon-16x16.png">

Recordá agregar la dirección entre comillas (“”). Debería quedar así:

screen-shot-2016-11-25-at-11-13-30-am

Por último hay que hacer click en “Guardar y volver” y ¡Listo! Si ingresas en tu tienda, ya deberías poder ver el Favicon en la pestaña del navegador.

Cómo agregar imágenes a las páginas de tu tienda

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En muchos casos es importante contar con banners o imágenes en las páginas de inicio o institucionales para mostrar un estilo o identidad de marca. En este post te mostraremos cómo agregarlas en pocos pasos.

 

Subir las imagenes a la tienda

El primer paso es subir las imágenes a la tienda, para guardarlas en nuestro servidor y que luego sea posible mostrarlas en la página que más te guste. Para esto, tienes que ingresar en tu Panel de Administración y dirigirte a la sección “Diseño” -> “Personalizar”. Al final de la página, encontrarás una sección llamada “Archivos Extra” donde podrás seleccionar las imágen desde tu computadora y subirlas a la tienda.

Sección para subir tus imágenes

Una vez que hayas subido las imágenes a la tienda, verás, para cada una, el nombre del archivo a la izquierda y la dirección o link a la derecha. Copia la dirección de la imagen deseada para luego poder agregarla en la página.

Insertar las imagenes en la página deseada

Para agregar una de las imágenes a la página, ingresaa en el menú “Páginas” y clickea en “Editar”. Encontrarás el botón sobre la página a la que quieres agregar la imagen. Esto abrirá el menú de edición de página. Hay que dirigirse al recuadro de contenido y hacer click en el botón “HTML” que aparece en el editor de texto.

screen-shot-2016-10-28-at-2-48-43-pm

Dentro del recuadro que aparece hay que pegar el siguiente código. Ten en cuenta agregar, entre comillas, el link de la imagen que habíamos copiado antes:

See the Pen link imagen by ignacio (@ignacio_bertotti) on CodePen.dark

Por último hacemos click en “Update” y guardamos los cambios con “Guardar y volver”.
Si quieres agregar más imágenes, puedes repetir los mismos pasos.

¡Listo! ya deberías poder ver la imagen en la página de la tienda. Recuerda que la dirección de tu tienda es “nombredetutienda”.ombushop.com 😀

Cómo agregar un formulario de log-in para tus clientes mayoristas

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Ya tienes dados de alta tus clientes mayoristas en tu tienda, es momento de agregar un formulario de log-in para que inicien sesión desde tu tienda.

Dentro del panel de administración de tu tienda, ingresaremos en a la pestaña “Diseño”, y luego a “Personalizar”. Allí estarán los archivos de HTML y CSS de la tienda. En este caso, debemos agregar el formulario dentro del archivo “theme.liquid”, por lo que haremos click en “editar” sobre este archivo.
Podemos agregar el formulario en cualquier sector dentro del archivo, pero recomendamos que sea justo antes de la línea que contiene ul id="navigation_bar" para que quede por encima de los botones de navegación de la página.

Una vez que hayas elegido el sitio donde colocarlo, puedes copiar y pegar este código allí:

 See the Pen EHmfD by Mauro Otonelli on CodePen. 0

Es importante tener en cuenta que si se modifica la plantilla de diseño, los cambios que se hayan hecho a los archivos se perderáb, por lo que es recomendable elegir la plantilla de diseño antes de hacer estas modificaciones.

Recuerda que puedes modificar el estilo del formulario, en consonancia con el diseño de la tienda, desde las hojas de estilo CSS.

Una vez agregado el código al archivo “theme.liquid”, solo queda guardar y podrás ver el formulario en la tienda!

¿Cómo mejorar la Experiencia de Usuario?

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5 claves para lograr que la interacción del usuario con nuestro producto o servicio provoque una percepción positiva.

Es claro que el éxito de un producto o servicio depende del grado de aceptación de sus usuarios. Y ese grado de aceptación se basará sobre todo en aspectos emocionales y afectivos que el usuario experimentará al momento de usar aquel producto o servicio.

La Experiencia de Usuario (que es algo diferente de Usabilidad) estudia estos aspectos, involucrando a los usuarios tanto en la etapa de creación como de evolución del producto. Su objetivo es generar una conversación con el mismo para conducirlo e influirlo positivamente, para que al momento de la compra elija finalmente nuestro producto o servicio.

Si queremos mejorar la Experiencia de Usuario en cada uno de nuestros proyectos, hay algunas recomendaciones que al aplicarlas otorgan buenos resultados:

Estudiar, comprender y escuchar a los usuarios. Es la premisa fundamental para diseñar y poner en marcha una estrategia de desarrollo de productos y servicios basada en la Experiencia de Usuario.

Describir muy bien el producto. Para ello no solo debemos entender las funcionalidades de nuestro producto o servicio, sino que también debemos estar atentos a conocer qué ofrece nuestra competencia. Ésto ayuda a comprender cuáles son las expectativas de nuestros usuarios.

Analizar nuevos patrones de comportamiento. El mercado evoluciona constantemente y nos obliga a estar atentos a la aparición de nuevas posibilidades de interacción que no hubiéramos contemplado en un principio. Por lo tanto, es importante analizar y medir todos los patrones de uso y comportamientos posibles, sin dejar de lado aquellos nuevos que puedan ser aplicados a nuestro producto.

Saber que el usuario es el único que determina el éxito o el fracaso de un producto. Como no todo sirve para todo el mundo, debemos identificar y conocer en profundidad las verdaderas demandas y necesidades de nuestros clientes actuales y futuros.

Entender que la Experiencia de Usuario es todo. Ella es quien ensambla y une los diferentes componentes que forman parte de la creación de un producto o un servicio. Si no generamos una Experiencia de Usuario fuerte, nuestro sistema se desmorona.

En definitiva, la Experiencia de Usuario ofrece una perspectiva más amplia acerca del uso y consumo de productos y servicios, y por lo tanto más acorde con la realidad.

¡Forma parte de nuestro Programa de Partners y diseña tiendas online para tus clientes!

Aprende cómo gestionar tus pedidos con OCA e-pak

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Con nuestra nueva integración con OCA e-pak, los clientes de tu tienda online podrán solicitar los envíos de los productos en el momento que realizan la compra. En este post te mostraremos cómo se gestionan desde el panel de OCA.

Inicia tu Sesión en OCA e-pak

Una vez creada tu cuenta con OCA, te brindarán tus credenciales de acceso (Mail y contraseña). Con ellos podrás acceder a tu panel de administración de e-pak desde aquí.

Una vez dentro del panel de administración, podrás encontrar una barra de herramientas en el borde superior y un menú principal en el centro de la pantalla. Dado que los envíos se crearán automáticamente con las compras de tus clientes, haremos foco en las herramientas que podrás utilizar para saber cómo preparar los paquetes, hacer seguimiento de envíos, cancelarlos y comprar insumos de paquetería.

Panel de administración

Cómo preparar envíos

Es importante establecer los tamaños de cada producto de la tienda, ya que el tamaño final va a depender de las dimensiones de la caja contenedora y no de la cantidad de productos que se hayan comprado. De esta manera sabremos cual es la cantidad óptima de productos para armar un pedido, sin que se dañen en el envío o sobre demasiado espacio.
Podrás encontrar esta sección en la barra de herramientas, menú “Ayuda” -> “Prepare sus envíos”

Perpare sus envíos

Calculador de envíos

Esta herramienta es muy útil a la hora de definir los tamaños de los paquetes y las zonas de a los que te gustaría llegar. Podrás acceder desde la barra de herramientas en el menú “Calculador de envíos”

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Historial de envíos

Accediendo al historial de envíos desde el menú “Herramientas” -> “Historial de envíos”, verás los envíos que se han solicitado:

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Desde esta sección podrás:

Ver los plazos de entrega, retiro y dirección del cliente haciendo clic sobre el número de orden

Screen Shot 2016-02-22 at 2.31.07 PM

Imprimir la etiqueta del pedido o cancelarlo.  El botón “Cancelar” anulará la orden de retiro y quedará en estado “Anulada”El botón de “Etiqueta” mostrará una etiqueta de envío, que se podrá imprimir. Será similar a esta:

En este último caso, la etiqueta también estará disponible en tu tienda, dentro de la configuración de envío del pedido correspondiente a la orden de entrega.
Para obtener más información sobre algún envío, lo podés buscar desde “Búsqueda avanzada” con el número de  orden de retiro (el que aparece en la etiqueta). Ahí podrás ver también los intentos de retiro que se realizaron.

Insumos

Si necesitas adquirir paquetes, cajas o bolsas de OCA para embalar tus productos, podrás solicitarlos desde el menú “Herramientas” -> “Insumos” en la barra de herramientas.

Esperamos que nuestra nueva integración te permita seguir creciendo y mejorar el servicio de envíos de tu tienda.