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Artículos para el mes: octubre, 2017

Se Viene el Cyber Monday 2017

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El 30, 31 de octubre y 1 de noviembre será el Cyber Monday 2017 en Argentina, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).  Se trata de tres días de descuentos y financiación exclusivamente para compras por Internet. Estos días especiales propuestos por la CACE tienen por meta impulsar el e-commerce en el país.

Es una gran oportunidad, tanto para los que compran como para los que venden. Es por eso que, si vendes por internet, ¡no debes dejar pasar esta fecha clave!

 

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Para que puedas obtener el mejor beneficio de estas fechas especiales, te damos algunos consejos prácticos.

Anuncia tus promociones

Si tu tienda online va a sumarse al Cyber Monday 2017, todos tienen que enterarse. Una forma muy efectiva de difundirlo a tus clientes es a través de un newsletter: envíales un mail contándoles sobre qué promociones ofrecerás durante estos días. Tratá de ser conciso, la idea debe quedar clara para que tus clientes entren a tu tienda en la fecha estipulada. Para saber más sobre cómo crear un newsletter, lee nuestra nota.
Coloca un banner en tu tienda online, contándole a tus visitantes sobre el Cyber Monday y los futuros descuentos.

¡Nos volvimos locos!

Hay muchos tipos de descuentos, podés ser creativo en este campo. Por nombrar algunos, tenemos el clásico porcentaje de descuento. Si ya lo ofreces en tu tienda, lo ideal sería que en el Cyber Monday superes ese valor. Que tus clientes se sorprendan al verlo.
También podés ofrecer regalos. Por ejemplo: “Durante el Cyber Monday 2017, por cada producto X que compres en nuestra tienda online te regalamos un producto Y”. Esta estrategia es interesante para dar a conocer un nuevo producto que aún no hayas lanzado o lo hayas hecho recientemente. Deberá ser algo que puedas darte el lujo de no cobrar, incluso si vendes mucho durante el Cyber Monday.

Anticipate a las confusiones

Para que el Cyber Monday no se convierta en una mala experiencia, debes estar preparado para enfrentar un mayor caudal de visitantes/compradores. Por otro lado, te recomendamos crear “Términos y condiciones del Cyber Monday 2017”. Así estarás cubierto por cualquier eventualidad, sobre todo para dejar en claro los alcances y limitaciones de las promociones.

Mantén tus ojos en la competencia

Cada vez más marcas se están sumando al Cyber Monday, por ser muy efectivo a la hora de aumentar las ventas.  Es por esto que deberás monitorear a tu competencia. Investiga si se están sumando (o no) al Cyber Monday, qué tipos de descuentos ofrecen y cómo lo comunican. Además de ingresar a sus tiendas, podés suscribirte a sus newsletters. Entérate en primera persona qué ofrecen, cómo lo comunican y cada cuánto lo envían.

Aprende de la experiencia

Cuando formes parte del Cyber Monday aprenderás mucho sobre las fechas especiales de ventas por Internet. Recomendamos que mantengas un registro de cómo le fue a tu marca durante esta acción. Esto te ayudará a evitar repetir  errores, mejorar lo que no estuvo del todo ajustado y enfocarte en lo que hiciste bien el año entrante.
Google Analytics ofrece una solución para rastrear el tráfico en tu tienda online y ver cómo se han comportado tus visitantes. Es una herramienta fácil de usar y gratis. Aprende a integrarla a tu tienda online en OmbuShop en esta nota: Tips para Gestionar la Información Analítica de tu Tienda Online.

Si todavía no tienes una tienda online, estás a tiempo de crearte una y sumarte al Cyber Monday. No te quedes afuera, con OmbuShop te llevará sólo unos minutos!

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