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Artículos para el mes: junio, 2016

Claves para tener un blog efectivo de tu marca

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La experiencia blogging es mucho más fácil de lo que imaginás y puede brindarle grandes beneficios a tu marca o empresa.

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Hoy en día, el blog se convirtió en uno de los medios de comunicación online más utilizados. Cualquiera puede tener un blog, pero no todos saben rentabilizar su inversión y obtener ingresos.
Las empresas los usan para informar sus novedades, comunicarse con sus clientes y potenciales usuarios, y para innovar y marcar una diferencia con sus competidores. ¿Querés abrir el tuyo?

Por dónde empezar

En principio hay que tener en cuenta el diseño y el contenido. El diseño de tu blog debe ser acorde al diseño de tus productos, tu logo y tu web. También es importante hacer un plan de contenidos para saber qué temas tratar y que abarque las áreas de branding, producto y equipo.

Esos temas deben ser relevantes para tus clientes y usuarios, porque el objetivo del blog no es sólo ofrecer contenido para vender, sino crear experiencias y ampliar los conocimientos del usuario.

Para el área de branding es importante que tu marca se diferencie de otros productos aportando valores y creando una historia más allá de las cualidades y beneficios del producto o el servicio en sí. Por eso hablamos de crear experiencias en los usuarios, estableciendo relación con ellos y logrando que se sientan identificados con los valores de la marca.

En cuanto a los productos es bueno explicarles a los usuarios su correcto uso de forma fácil, guiarlos en la experiencia que pueden tener con los mismos para sacar su máximo potencial y resolver dudas que se les presenten. También se pueden dar a conocer las colaboraciones con otras marcas y empresas; y los casos de éxito con otros clientes.

Por último, en cuanto al equipo es bueno presentar los profesionales que trabajan, ya que eso humaniza a tu marca. Además, podés publicar ofertas de empleo de tu empresa y participaciones que realices en eventos del sector para que los usuarios que siguen tu blog las vean.

Claves para atraer visitas

Ahora que ya tenés la base para crear tu blog, necesitás tener en cuenta algunos detalles que aumentarán las visitas de los usuarios.

1. Dale mucha importancia a las imágenes. Es cierto que los contenidos originales y de alta calidad son vitales para destacar y viralizar tu blog, pero no hay que olvidar el gran poder de las imágenes. Éstas no deben mostrar comportamientos como racismo, violencia, desigualdad, entre otros; y es mejor que no sean tan estereotipadas como relojes marcando el tiempo, apretón de manos, etc. Buscalas en Inglés, ya que la programación original de la mayoría de los buenos bancos de imágenes está escrita en Inglés.

2. Usá fuentes de calidad. Para lograrlo, creá una base de datos con fuentes de referencia para cada tema a desarrollar con importantes portales web.

3. No hagas plagio. Para posicionar tu blog y rentabilizarlo, siempre tiene que haber redacción original de alta calidad.

4. Lográ una buena traducción SEO. El SEO (Search Engine Optimization) es crucial para mantener tu blog en los puestos más altos de los motores de búsqueda, pero también es fundamental en la traducción para atraer clientes internacionales. Una buena traducción SEO tiene detrás un importante trabajo de investigación, de adaptación cultural e idiomática, etc.

5. Publicá en las redes sociales. Además de escribir comentarios en tu propio Facebook, Twitter, Linkedin o Instagram; aportá conocimientos, opiniones y experiencia en las redes sociales de tus seguidores, clientes, amigos, e incluso de la competencia. Ver tambien: Link

6. Sumá el blogroll (enlaces de interés). Reservá un espacio en tu web para dar visibilidad a los blogs o páginas web de empresas o profesionales afines a tu especialidad. ¡Pero antes revisalos muy bien!

7. No te excedas con la publicidad. Esta es una excelente forma de recuperar tu inversión en poco tiempo, pero si llenás tu blog con banners, videos y animaciones, corrés el riesgo de que tus lectores se cansen. Ver también: Marketing en Redes Sociales

¡Ahora solo es cuestión de animarse y probar! Después de todo, en la práctica es donde más aprendemos a usar estas herramientas de marketing.

¿Cómo usar Google AdWords?

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No te quedes afuera de la publicidad en Google y aprendé la importancia de esta herramienta de marketing online.

Para darle impulso a tu negocio o emprendimiento en internet Google AdWords, la plataforma publicitaria de Google, es una de las herramientas más eficaces y más usadas pero para implementarla con precisión y lograr buenos resultados es necesario tener la información correcta.

Dos redes de uso

Google AdWords se encuentra dividida en la Red de Búsqueda y la Red de Display. La Red de Búsqueda está formada por sitios de búsqueda de Google y otros que se encuentran asociados a él, como AOL. Por su parte, la Red de Display incluye un conjunto de más de un millón de sitios web asociados con Google, videos y aplicaciones, como YouTube. Esto quiere decir que con Google AdWords podés anunciarte en cualquiera de esos sitios y buscadores de forma rápida y sencilla, y solo pagás por los clics obtenidos. Además, podés crear anuncios de texto, gráficos o de video.

Para utilizar la Red de Búsqueda, el primer paso es configurar la campaña indicando ciertos requisitos, como el presupuesto destinado a la misma, la segmentación geográfica y el idioma. En segundo lugar, se deben crear los anuncios en la plataforma de AdWords, donde es bueno plasmar todas las ventajas del negocio y lo que lo diferencia de sus competidores. Por último, hay que introducir las Palabras clave o Keywords. Éstas son las palabras o frases por las que los clientes buscarán la empresa y los productos o servicios, y al usarlas aparecerá tu anuncio.

La Red de Display es muy similar a la Red de Búsqueda, pero se diferencia en dos puntos: la manera de orientar los anuncios y los tipos de anuncios que se pueden crear. En esta red, no solo se puede orientar los anuncios mediante las Palabras clave, sino también a través de otros métodos como Temas (páginas de la Red de Display sobre temas específicos) o Ubicaciones (páginas específicas elegidas manualmente). En cuanto a los tipos de anuncios, ahora además de crear anuncios de texto, se pueden hacer anuncios gráficos y de video.

Los beneficios de AdWords en tu empresa

Las ventajas son muchas, pero hay cuatro realmente importantes a la hora de potenciar tu marca, empresa o negocio en Google:

1. Es muy económico, porque solo pagás por los clicks recibidos, lo cual equivale a pagar por cada cliente potencial interesado en tus servicios y que ingresó a tu empresa.

2. Si usás Palabras clave, Temas o Ubicaciones al momento de crear los anuncios, éstos serán mostrados a las personas que están realmente interesadas en tus productos o servicios.

3. Gracias a las estadísticas sobre tus anuncios y Palabras clave que brinda AdWords, podés optimizar cada vez más la campaña y obtener un costo-beneficio cada vez mayor.

4. Con la herramienta de seguimiento de conversiones podés medir el ROI (retorno de la inversión).

Es hora de poner manos a la obra, realizar tu propia experiencia y comprobar todo lo que Google AdWords puede brindarte.

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El uso de GIFs animados en tu Estrategia de Marketing

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El uso de GIFs animados viene creciendo a mucha velocidad y se posiciona como un contenido cada vez más atractivo para el público. Permiten acercarte a tus seguidores de forma más cercana e incluso divertida, suelen ser compartidos con facilidad, refuerzan el mensaje desde otro lugar y son fáciles de crear, aunque también puedes usar alguno ya existente. Los GIFs se ven perfectamente desde las computadoras, tablets y celulares y tienen una alta tasa de visualización ya que los usuarios quieren verlo completo.

Son formatos muy recomendables para comunicar la variedad de colores de un producto, en un tutorial donde explicas algo paso a paso, para explicar el proceso de compra en nuestra tienda online o para simplemente contar algo con un poco más de dinamismo. Los puedes utilizar en banners dentro de tu tienda, en campañas de email marketing y en tus perfiles de redes sociales.
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Sugerimos que su duración no supere los 10 segundos para que no sean demasiado extenso y si lo que vas a comunicar son tutoriales, es conveniente que su velocidad sea más pausada para dar tiempo a los seguidores a entenderlo con claridad. En cuanto a la animación, es mejor que solo algunos elementos estén animados y no todos para no marear a quienes lo están mirando. Si vas a utilizarlos en campañas de email marketing no olvides sumarle un enlace a tu web para generar tráfico y utiliza GIFs que no sean muy pesados para que no tarde en descargar y visualizarse.

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Si quieres utilizar GIFs ya creados te recomendamos navegar en Giphy y utilizar palabras claves para encontrar aquellos que más se acercan a lo que quieres transmitir.

También puedes utilizar videos propios y ajenos y convertirlos en GIFs. Para ello te sugerimos 5 herramientas que te permitirán hacerlo:

Imgflip -> podrás convertir en pocos minutos un video de YouTube en un GIF.
Giflike -> gratuitamente podrás encontrar y crear GIFs a raíz de vídeos de Youtube.
Makeagif -> otra herramienta que te permite crear un GIF a partir de un vídeo y si te registras te ofrece más duración del GIF.
Cloudapp -> una herramienta muy útil, la agregas en tu computadora y te permitirá grabar vídeos en .avi y .gif (si son más cortos).
Gifsoup -> para convertir pedacitos de vídeos de Youtube en GIF y también te sirve para buscar GIFs.

Y si quieres crear GIFs con imágenes, puedes utilizar estas herramientas:

Ezgif Maker -> puedes crear un GIF a partir de imágenes en png, jpg, gif que tengas en tus archivos.
GIfmaker -> es otra herramienta que te permitirá crear GIFs con imágenes ya existentes. Puedes organizar las fotos en el orden que quieras, configurar la velocidad, el tiempo de repetición y también sumarle música.
Imgflip -> otra herramienta más que permite subir varias imágenes y crear un GIF.

¡Comienza a utilizarlos en tu Estrategia de Marketing y maximiza su atractivo para dirigir tráfico hacia tu tienda online OmbuShop!

¿Cómo mejorar la Experiencia de Usuario?

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5 claves para lograr que la interacción del usuario con nuestro producto o servicio provoque una percepción positiva.

Es claro que el éxito de un producto o servicio depende del grado de aceptación de sus usuarios. Y ese grado de aceptación se basará sobre todo en aspectos emocionales y afectivos que el usuario experimentará al momento de usar aquel producto o servicio.

La Experiencia de Usuario (que es algo diferente de Usabilidad) estudia estos aspectos, involucrando a los usuarios tanto en la etapa de creación como de evolución del producto. Su objetivo es generar una conversación con el mismo para conducirlo e influirlo positivamente, para que al momento de la compra elija finalmente nuestro producto o servicio.

Si queremos mejorar la Experiencia de Usuario en cada uno de nuestros proyectos, hay algunas recomendaciones que al aplicarlas otorgan buenos resultados:

Estudiar, comprender y escuchar a los usuarios. Es la premisa fundamental para diseñar y poner en marcha una estrategia de desarrollo de productos y servicios basada en la Experiencia de Usuario.

Describir muy bien el producto. Para ello no solo debemos entender las funcionalidades de nuestro producto o servicio, sino que también debemos estar atentos a conocer qué ofrece nuestra competencia. Ésto ayuda a comprender cuáles son las expectativas de nuestros usuarios.

Analizar nuevos patrones de comportamiento. El mercado evoluciona constantemente y nos obliga a estar atentos a la aparición de nuevas posibilidades de interacción que no hubiéramos contemplado en un principio. Por lo tanto, es importante analizar y medir todos los patrones de uso y comportamientos posibles, sin dejar de lado aquellos nuevos que puedan ser aplicados a nuestro producto.

Saber que el usuario es el único que determina el éxito o el fracaso de un producto. Como no todo sirve para todo el mundo, debemos identificar y conocer en profundidad las verdaderas demandas y necesidades de nuestros clientes actuales y futuros.

Entender que la Experiencia de Usuario es todo. Ella es quien ensambla y une los diferentes componentes que forman parte de la creación de un producto o un servicio. Si no generamos una Experiencia de Usuario fuerte, nuestro sistema se desmorona.

En definitiva, la Experiencia de Usuario ofrece una perspectiva más amplia acerca del uso y consumo de productos y servicios, y por lo tanto más acorde con la realidad.

¡Forma parte de nuestro Programa de Partners y diseña tiendas online para tus clientes!

Ejemplos de Liquid

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Todas las tiendas sobre OmbuShop pueden modificar las partes más importantes de su diseño. Pueden administrar el CSS y el HTML de toda la tienda.

Las únicas páginas que no se pueden modificar son las del carrito de compras y las de checkout.

Para modificar el HTML de alguna página, es necesario administrar los templates en la sección de Diseño y seguir las instrucciones que figuran en nuestra API para diseñadores.

Aquí voy a mostrar algunos ejemplos de cosas que se pueden hacer con el lenguaje de templates que utilizamos: Liquid.

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