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Artículos para el mes: marzo, 2016

Envía los Pedidos de tu Tienda con OCA

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Si vives en Argentina, ahora con OmbuShop puedes enviar tus pedidos usando OCA.

En estas últimas semanas hemos trabajado en la integración con OCA, para que enviar tus pedidos a todo el país sea más fácil. Gracias a esta integración, cuando un cliente realice una compra en tu tienda, podrá elegir el envío con OCA. Al efectuarse el pago de la orden, OmbuShop le hará saber a OCA que deben pasar a retirar el pedido de la tienda para efectuar el envío a la dirección del cliente.

Cómo empezar

Para comenzar, debes ser cliente de OCA y tener una cuenta corriente con ellos. Para más información puedes contactarte al 0800-999-7700 o hacer clic aquí.

Cómo configurar OCA en tu tienda

Una vez que tengas tu número de cuenta (Nº de SAP), email y contraseña, puedes ingresar a tu panel de administración de OmbuShop, hacer clic en la pestaña “Configuración”, y luego en la pestaña “Medios de Envío”:

configuracion-medios-de-envio

Una vez ahí, verás un nuevo botón, “Autenticarse con OCA”:

authenticate-with-oca

Al hacer clic en este botón, verás un formulario que debes llenar con tus credenciales de OCA: email, password, número de cuenta y horario en el que OCA debe pasar por tu domicilio u oficina a retirar los paquetes a enviar.

Al hacer clic en “Crear”, OmbuShop procesará las operativas de OCA habilitadas en tu cuenta y se darán de alta automáticamente los medios de envío en tu cuenta de OmbuShop. Al cabo de algunos minutos, deberías poder verlos luego de refrescar la página de “Medios de Envío”:

epak-shipment-types

Una vez concluidos los pasos anteriores, tus clientes podrán elegir una de las operativas de OCA habilitadas al momento de comprar. Los nombres que tienen los medios de envío son los que nos da OCA, y por supuesto, puedes cambiarlos en la misma pantalla de “Medios de Envío”, haciendo clic en “Editar”:

edit-shipping-method

O eliminarlo si prefieres usar solo alguna de las operativas que tengas habilitadas.

¿Cómo genero envíos con OCA?

Al proceder a la pantalla de checkout, tus clientes verán los medios de envío de OCA habilitados y dependiendo del costo del envío, se actualizará el resumen y total de la orden de acuerdo a este:

Screen Shot 2015-12-01 at 11.30.35 AM

Una vez que el cliente haya pagado la orden, se generará el envío y podrás imprimir desde tu panel de administración la etiqueta que OCA generó. Para ver esta etiqueta selecciona el pedido y haz clic en “Envío”, y luego en “Ver” bajo “Etiqueta de OCA”:

view-oca-label

Luego de que el cliente haya pagado la orden, OCA pasará por tu domicilio especificado a retirar el paquete y entregárselo al cliente.

Esperamos que esta integración ayude a automatizar el proceso de envíos a tus clientes y mejorar el servicio de envíos de tu tienda.

4 consejos útiles para el desarrollo de tu negocio

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En el día a día de la administración de nuestro negocio online, muchas veces podemos perder el foco y gastar energías en esfuerzos que finalmente no suman para nuestros objetivos.

foto nota

En esta nota te contamos 4 claves, que no debes olvidar, para que el desarrollo de tu negocio sea eficiente y exitoso.

Intentar es parte del éxito

La actitud positiva lo es todo, incluso y sobre todo cuando las cosas no salen como las habíamos imaginado. Los errores son una parte crucial de cualquier proceso y cada uno de ellos es una lección que te puede llevar a  soluciones innovadoras. De ellos aprenderás lo que debes hacer y lo que no, cuáles son las debilidades y fortalezas de tu empresa, y sobre todo, te ayudan a reformular tu negocio y a darle la “vuelta de tuerca” necesaria para mejorarlo, para seguir creciendo y para brindar mejores productos y servicios.

¡Invierte bien tu tiempo!

Para que tu negocio funcione, es importante que desarrolles determinadas estrategias en relación al uso de tu tiempo. Muchas veces la causa de nuestros fracasos es que no tenemos muy en claro la forma en que debemos utilizarlo.

  • Ponte metas claras: de nada vale que te pongas metas que ni tú mismo entiendes. Eso hará que desperdicies tu tiempo en cuestiones accesorias o de poca importancia.
  • Divide tus tareas en pasos pequeños y realizables: eso te permitirá que la “gran meta” se divida en tramos cortos en cuanto a tiempo y logros que quieras alcanzar.  A medida que vayas logrando estos pequeños tramos sin darte cuenta estarás más cerca de tu objetivo. Una montaña se escala paso a paso. ¡No te olvides de eso!
  • Revisa si estás cumpliendo tus metas periódicamente: la evaluación de tu trayecto es muy importante ya que de esa forma verás si estás bien encaminado.
  • Prioriza lo importante: Haz foco en las tareas urgentes e importantes más que en las insignificantes o en las que no te llevan a los objetivos propuestos.
  • Organiza tu trabajo: Evita dejar todo para último momento. Haz un cronograma y una lista diaria que te recuerde las cosas necesarias para tus tareas.
  • Evita distracciones e interrupciones en tu trabajo: identifica en qué asuntos estás perdiendo más tiempo y trata de reducirlos. Mantén tu lugar de trabajo y escritorio ordenado. Aunque no lo creas, eso ahorra tiempo y energía.
  • Créate hábitos: prueba con realizar las mismas actividades laborales a la misma hora y en el mismo lugar. Eso crea un orden que te ayudará en tu trabajo.

La opinión de los demás vale oro

Escuchar a los demás siempre es bueno, porque cada vez que lo haces aprendes algo nuevo. Y en el caso de tu emprendimiento eso puede ser crucial. Te pueden brindar una mirada distinta, o alguna buena idea, o señalar algún error que estés cometiendo. Estas conversaciones son un elemento muy valioso a la hora de tomar tus decisiones.

  • Estarás abierto a nuevas ideas: una escucha activa puede derivar en un nuevo concepto que puede transformar tu empresa y que de otra forma se hubiera perdido.
  • Podrás detectar problemas a tiempo: si estás atento a lo que te dicen tus empleados, proveedores o clientes, probablemente te enteres más rápido si algo anda mal.
  • Tus empleados y proveedores tendrán mayor confianza: siempre escuchar al otro es una señal de confianza. Eso ayudará a que tus relaciones mejoren. El diálogo siempre es puro beneficio.
  • Tus clientes pueden darte datos importantísimos acerca de tu empresa: Hablar con tus clientes es fundamental. Son la razón de ser de tu empresa. Escucharlos te dirá mucho acerca del producto que vendes, sus defectos y sus virtudes, en qué debes cambiar y en qué no.

Conoce tu territorio

Es muy significativo que tengas en claro el panorama del mercado en el cual vendes tus productos.

  • Haz un examen de tu nicho de mercado: mira cómo está posicionada tu marca en tu nicho, cuáles son los productos que más vendes y qué cambios esperas en los gustos y necesidades de tus consumidores. Estate atento a los cambios económicos, políticos y sociales que puedan llegar a cambiar las características de tu nicho de mercado. También, debes tener en claro cuál es el perfil de tu cliente o de tus potenciales clientes ya que es fundamental para el crecimiento de tu negocio.
  • Observa a tu competencia: ¿En qué te puedes diferenciar? ¿Cuáles son tus ventajas y desventajas respecto de ellos? ¿Qué producto o servicio podrías ofrecer para ser más competitivo?
  • Busca aliado en la tecnología:  Google Keyword Planner, Google Trends, Upstream commerce, o emarketer.com. Estas son algunas de las herramientas te darán información acerca de tu competencia y tu mercado, tales como la búsqueda de palabras clave, novedades acerca de tus competidores, monitoreo de precios, valoraciones negativas y positivas acerca de sus marcas, etc.

 No olvides estos consejos y ponlos en práctica, te serán de mucha ayuda en tu camino emprendedor!