OmbuShop Crea Tu Tienda Online

Artículos para el mes: octubre, 2015

Administra tu Tienda OmbuShop desde Cualquier Dispositivo

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

En OmbuShop queremos que armar tu tienda y vender tus productos te sea cada vez más fácil,  sin que tengas que preocuparte por programar o cómo integrar los medios de pagos, etc. Pero además, valoramos tu tiempo, porque sabemos que es esencial que puedas gestionar tu tienda online desde cualquier lugar y dispositivo de manera rápida, sin tener que descargar una app.

responsive-admin

 

Panel de Administración 100% responsive

Llevar a cabo este cambio implicó tomar ciertas decisiones, tanto de diseño como de contenido. Para que nuestro Panel de Administración sea responsive, jerarquizarmos el contenido para definir cuáles eran los elementos más esenciales cuando administras tus pedidos, tus productos o gestionas los mensajes de contacto de tus clientes.

Optimiza tus tiempos

Sabemos que esta mejora te ayudará a ahorrar tiempo, tanto en la gestión de tus pedidos, para poder organizar los envíos de manera más eficiente, como en la edición de tus productos, porque podrás cargar las imágenes de manera más rápida. Para el diseño de tu tienda o la edición de las páginas, te recomendamos hacerlo desde tu computadora, ya que resultará más cómodo.

Esperamos que este cambio mejore tu experiencia con OmbuShop y te permita ofrecer un mejor servicio a tus clientes.

Si aún no tienes una Tienda OmbuShop, recuerda que puedes registrarte y probar nuestro servicio 15 días gratis.

Crea tu Tienda Online

Ofrece Servicios de Diseño a Medida con OmbuShop

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

OmbuShop se caracteriza por ser una plataforma de e-commerce flexible, con muchas posibilidades a la hora de implementar tu diseño. Pero no siempre nuestro cliente necesita vender online, tal vez porque aún no posee la estructura comercial para comenzar o porque decide trabajar a pedido por medio de un catálogo.

Aquí repasaremos los servicios disponibles que puedes ofrecer como Partner de OmbuShop. Recuerda que el diseño es personalizable en todas nuestras plantillas, así que puedes ofrecer soluciones a medida y recibir comisiones por cada cliente que refieras.

Tienda Online

Tienda online OmbuShop

Este es el servicio principal de OmbuShop para ofrecer a tus clientes. Una tienda online completa, con medios de pago integrados, donde tu cliente podrá vender sus productos, tanto en su tienda como en Facebook. Además podrá gestionar sus pedidos, agregar productos y categorías y configurar los medios de envíos que quiera ofrecer.

Catálogo de Productos

catalogo

Algunos emprendedores trabajan por catálogo, principalmente aquellos que realizan venta por mayor y sólo quieren tener disponible su catálogo online para que lo consulten sus proveedores. Para este tipo de sitios, puedes desactivar el carrito ocultando el botón “comprar” y el precio simplemente con CSS de esta manera:

/* Para ocultar el precio en la grilla de productos */
ul.product-listing li.product .product-price a{
  display: none;
}
/* Para ocultar el precio en la página del producto */
#cart-form .prices{
  display: none;
}
/* Para ocultar el botón comprar en la página del producto */
#cart-form button.large{
  display: none;
}

See the Pen XmZYOO by Cecilia (@ceciliafarias) on CodePen.

Sitio Web o Portfolio

sitio

Si tu cliente ofrece servicios y aún no realiza ventas de manera online, puedes recomendarle crear su sitio web. La plataforma de OmbuShop permite agregar más páginas, editarlas con HTML y diseñarlas con CSS. Además, cada sitio cuenta con un formulario de contacto para recibir mensajes y consultarlos desde el Panel de administración.

La ventaja de comenzar con servicios básicos es que en un futuro, cuando tu cliente comience a vender online, ya tendrá la plataforma disponible y no hará falta que programes o hagas un nuevo desarrollo para crear una tienda. Esto te permitirá ofrecer varios servicios que se acomoden a las necesidades comerciales y económicas de tus clientes y poder asesorarlos en el proceso.

Nuestro Programa de Partners permite a diseñadores y programadores crear tiendas online para sus clientes y ganar comisiones todos los meses. Si aún no eres Partner de OmbuShop, regístrate, es gratis!

 

Aumenta tus Ventas Online con el Cyber Monday

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

El 2 y 3 de noviembre será la 4ta edición de Cyber Monday en Argentina, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Para los que no están familiarizados con esta acción, se trata de dos días en los que las empresas ofrecen descuentos y financiación exclusivamente para las compras por Internet. El objetivo es impulsar el desarrollo del e-commerce en ese país.

Es una gran oportunidad, tanto para los que compran como para los que venden. Es por eso que, si tienes una tienda online, ¡no dejes pasar esta fecha clave!

cyber-monday-history

A continuación te damos algunos consejos para que puedas subirte a la ola de las ventas que trae consigo el Cyber Monday.

Anúncialo      

Si tu tienda online va a sumarse al Cyber Monday, todos tienen que saberlo. Una buena estrategia para contarles a tus clientes la novedad es a través de un newsletter: envíales un mail contándoles sobre cuándo será la temporada de descuentos y qué promociones ofrecerás. Trata de ser conciso, la idea debe quedar clara para que tus clientes entren a tu tienda en la fecha estipulada. Para saber cómo enviar un newsletter, lee nuestra nota.
También recuerda colocar un banner en tu tienda online, contándole a tus visitantes sobre el Cyber Monday y los futuros descuentos.

Tipos de descuentos

Hay muchos tipos de descuentos, puedes ponerte creativo en este campo. Por nombrar algunos, tenemos el clásico porcentaje de descuento. Si ya lo ofreces en tu tienda lo ideal sería que en el Cyber Monday superes ese número, para hacerlo más atractivo para tus posibles compradores.
También puedes ofrecer un regalo. Por ejemplo: “Durante el Cyber Monday, por cada producto  X que compres en nuestra tienda online te regalamos Y producto”. Piensa qué es lo que podrías regalar y ten en cuenta que deberá ser algo que puedas darte el lujo de no cobrar, incluso si vendes mucho durante el Cyber Monday.

Evita las sorpresas (de las malas)

Para que el Cyber Monday no se convierta en una mala experiencia, ten en cuenta que durante esos días es muy probable que el tráfico hacia tu tienda aumente. Y debes estar preparado para enfrentar ese caudal de visitantes/compradores. Para esto, te recomendamos redactar los “Términos y condiciones del Cyber Monday”, para estar cubierto por cualquier eventualidad. La idea es mantener informados a tus compradores sobre posibles complicaciones que puede traer una fecha especial, como el Cyber Monday, y que en un período normal no sucede.

Mira hacia los lados

El Cyber Monday es una acción a la que cada vez más marcas se están sumando, por ser muy efectiva a la hora de aumentar las ventas.  Es por esto que deberás monitorear a tu competencia, para ver si se están sumando (o no) al Cyber Monday, qué tipos de descuentos ofrecen y cómo lo comunican. Además de ingresar a sus tiendas, puedes suscribirte a sus newsletters, para  enterarte en primera persona qué ofrecen, cómo lo comunican y cada cuánto lo envían.

Aprende de lo hecho

Cuando experimentes el Cyber Monday seguramente aprendas mucho sobre las fechas especiales de ventas por Internet. Lo que te recomendamos es que tengas un registro de cómo le fue a tu marca durante esta acción para que, el año que viene, no repitas los mismos errores, puedas mejorar lo que no estuvo del todo ajustado y repitas lo que haz hecho bien.
Una manera de rastrear el tráfico en tu tienda online y ver cómo se han comportado tus visitante, es con Google Analytics: es una herramienta fácil de usar y gratis. Aprende a integrarla a tu sitio de OmbuShop en esta nota: Tips para Gestionar la Información Analítica de tu Tienda Online.

Si todavía no tienes una tienda online, estás a tiempo de crearte una y sumarte al Cyber Monday. No te quedes afuera, con OmbuShop te llevará sólo unos minutos!

Crea tu Tienda Online

Agrega un chat online a tu tienda con este post!

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

Una de las claves para aumentar la satisfacción de tus clientes, es la atención personalizada y veloz. A diferencia de un local, en una tienda online no existen vendedores que puedan ayudar a los clientes con sus compras. De esta manera, se vuelve imprescindible que el cliente, desde su casa, pueda despejar sus dudas y comprar en forma rápida. Contar con un chat online en una tienda satisface la necesidad del cliente de realizar su consulta y le genera confianza en el vendedor que está dispuesto a escucharlo. Pero, para poder tener un cliente feliz, primero vamos a tener que agregar el chat. Existen muchos servicios de chat online, pero para tiendas nos gusta Olark, ya que es bastante simple, pero sobre todo, es gratis!

 

Paso 1

Ingresá a tu panel de administración de OmbuShop e ingresa en “Diseño” y  luego “Personalizar”. Hacé clic en el botón “editar” del archivo “theme.liquid”

Tienda online

 

Paso 2

Abrí una nueva pestaña e ingresá en Olark. Andá a Sign up, luego a “Start on our Free Forever plan”,  una vez que hayas ingresado los datos del registro, copia el código que aparece por encima del “Site ID” .

tienda online embed chat

Volvé a la pestaña de OmbuShop, bajá con la barra hasta el final en la ventana negra y pegá el código después de “{{ content_for_footer }}” y antes de “</body>”

tienda online embed chat code

Hacé clic en “Guardar y volver”. Por último ingresá en “nombredetutienda”.ombushop.com. Ya deberías poder ver el chat (:

 

Paso 3

Ya casi terminas, ahora volvé a la pestaña de Olark y hacé clic en el botón “I’m done”.

Listo! Ya puedes comenzar a chatear con tus clientes. Recordá que aunque no haya muchas consultas, hay que tratar de responderlas rápido y hacer que los compradores se sientan acompañados durante su proceso de compra en tu tienda, eso los motivará a volver.

 

 

Cómo Aumentar las Visitas a tu Tienda Online

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

Ya tienes lista tu tienda online y estás ansioso por recibir muchas visitas para que todos conozcan tus productos, pero al mismo tiempo te estarás preguntando cómo lograrlo.
En esta nota te contamos 3 formas súper efectivas que te ayudarán a cumplir aumentar las visitas a tu tienda.

traffic

Mantente presente con un newsletter

Un newsletter es una publicación que una marca le envía a sus suscriptores a través de un email, cada cierto período de tiempo: semanal, mensual, etc.
Creemos que tu marca también debería tener un newsletter, porque es una excelente manera de mantener informados a tus contactos sobre todas las promociones y novedades de tu negocio. Y además de conectar con tus clientes y mantenerlos informados, también lograrás llevarlos directamente a tu tienda con un solo clic.

Como primer paso para tener tu propio neswsetter, deberás contar con un servicio de mailing. Podemos recomendarte MailifyMailchimp, que tiene algunos planes gratuitos para que puedas comenzar.
También te aconsejamos que leas nuestra nota 3 Pasos para tener un newsletter en tu tienda en donde te contamos más detalles para que aprendas todo sobre los newsletters.

Te presentamos a SEO

SEO significa Search Engine Optimization, por sus siglas en inglés. Básicamente cuando la optimización SEO está presente en una página, esta tiene muchas más probabilidades de ser encotrada a través de los motores de búsquedas, como Google o Bing.

Hoy en día es vital tener una buena optimización SEO en nuestras tiendas online, ya que gran cantidad de clientes llegarán a ella gracias a haberla encontrado en los portales de búsqueda.

Algunos detalles importantes para la optimización SEO es tener una dirección Web o URL, un título único para cada página, las descripciones de los productos completas y fotos con descripción en el atributo alt. Desde el panel de administración de tu tienda Ombú Shop podrás gestionar esta información.

Para saber más sobre SEO puedes leer 5 Consejos esenciales para el posicionamiento de tu tienda.

Arma un círculo virtuoso entre redes sociales y tienda online

Nuestra última recomendación es que puedas lograr que entre tu tienda online y las redes de tu marca exista un verdadero ¨circurlo virtuoso¨. Deja en claro que los productos que muestras en tus redes sociales están disponibles en una tienda online y que efectivamente se pueden comprar.

En tus redes sociales deberá estar la información accesible y clara sobre tu tienda online. Por el otro lado, la gente que visite tu tienda también deberá enterarse que tienes redes sociales. Anímalos a seguirte, integra tus redes sociales a tu tienda virtual.

Bonus track: integra tu tienda online a Facebook

Y, para fortalecer aún más la relación entre tu tienda online y las redes sociales, con OmbuShop puedes integrar tu tienda en tu página de fans de Facebook. En otras palabras, tus clientes podrán comprar tus productos ingresando a tu fan page, sin tener que salir de Facebook. Creemos que es una gran ventaja, por eso te enseñamos cómo hacerlo en Aprende Cómo Vender en Facebook.

Siguiendo estos consejos tu tienda online empezará a recibir más visitas y tú, a vender más!
Haz la prueba y cuéntanos cómo te fue.

Y, como nosotros también tenemos un newsletter, te invitamos a suscribirte gratis para que puedas seguir recibiendo los mejores tips para el crecimiento de tu negocio en Internet.

Suscríbete Gratis