OmbuShop Crea Tu Tienda Online

Artículos para el mes: junio, 2015

Qué es el Mobile Commerce

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

El Mobile Commerce, más conocido como m-commerce, no es más que el resultado de la penetración del uso de dispositivos móviles (especialmente smartphones) en el mundo del e-commerce.

Tendencia: Mobile Commerce

Tendencia: Mobile Commerce

Acerca del m-commerce:

El 80% de la población mundial es usuario de smartphone, y el 40% de los compradores online consulta entre 3 y 4 fuentes distintas antes de concretar una compra, la mayoría durante el proceso de compra, a través de su dispositivo.

Más del 50% de los consumidores en Estados Unidos verifica un producto online desde su smartphone mientras está comprando en una tienda física, y 4 de cada 5 usa su dispositivo para concretar compras online.

El smartphone es el dispositivo más usado para navegar por Internet a lo largo de todo el día y en paralelo con cualquier actividad que el usuario esté realizando. Gran cantidad de las compras online provenientes de dispositivos móviles se genera durante el horario de almuerzo y en horas de la noche.

Actualmente, a nivel mundial, un tercio del total de compras en Internet se realiza a través de smartphones.

La tendencia para finales de 2015 es que el dispositivo que dirija mayor cantidad de tráfico online hacia empresas de retail será el smartphone, (sin considerar market places ni empresas de ventas con cupones), y el m-commerce será el medio a través del cual se logrará la conversión de alrededor del 40% de las compras en Internet.

Hoy en día, el 78% de las búsquedas de información sobre empresas de retail desde smartphones resultan en compras efectivas, contra el 64% procedentes de tablets y el 61% procedentes desde laptops y PC de escritorio.

A pesar de estas estadísticas, muchos responsables comerciales de empresas de todo tipo y tamaño se resisten a considerar e incorporar estos nuevos comportamientos de los consumidores dentro de su estrategia de marketing, para lograr mejorar la experiencia de compra.

Por el contrario, quienes abrazan la tendencia del m-commerce, entienden que es necesario asegurarse de ofrecer un fácil acceso a los productos desde dispositivos móviles, y la oportunidad de compartir de modo simple y rápido con otros usuarios, para explorar y aprovechar este cambio en el comportamiento de los consumidores, .

Lo importante al hablar de m-commerce es entender que todos los pasos que atraviesa el consumidor son importantes, desde la búsqueda hasta la conversión. La mayoría de los usuarios de smartphone prefiere acceder a un sitio online a través del buscador de su dispositivo, sin la necesidad de instalar una app, ya que busca una experiencia liviana y cómoda, en pocos pasos.

Considerando esta tendencia, OmbuShop ofrece la posibilidad de configurar tu tienda con una plantilla de diseño responsive para que tus compradores puedan acceder de forma correcta a navegar y comprar tus productos, y tenemos el agrado de anunciar que en los próximos días serán 5 las plantillas responsive, que además de presentar diseño y funcionalidades renovadas, podrán ser accesibles correctamente a través de dispositivos móviles.
 

Si todavía no tienes tu tienda online, ¡te invitamos a crearla en minutos y comenzar a vender por Internet!

Crea tu Tienda Online

Tips para el lanzamiento de un nuevo producto

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

El lanzamiento de un nuevo producto es un momento crucial, ya que influye fuertemente en el éxito o fracaso del mismo.

Lanzamiento de un nuevo producto

Lanzamiento de un nuevo producto

Recomendaciones

Una vez que hayas decidido lanzar un nuevo producto, luego de haber investigado acerca de las mejores opciones (materiales, costos, proveedores, etc.), y de haber analizado su potencial de venta, necesitarás llamar la atención del público.

Para esto, nada mejor que generar una campaña de E-mail Marketing, con un diseño llamativo que logre atraer la atención de tus contactos.

Recomendamos que el contenido cuente con una descripción atractiva del producto, centrada en los beneficios que el mismo ofrece. También es necesario informar la fecha de lanzamiento, y en caso de corresponder, el beneficio de acceder al mismo durante su preventa (precio especial, por ejemplo), métodos de pago y de envío, y fecha de lanzamiento masivo.

Por último, puedes dirigir al público a un sitio (puede ser una landing page especial para el lanzamiento) donde puedan acceder a mayor información y detalles sobre el nuevo producto, para complementar la información enviada.

Recuerda la importancia de describir correctamente los atributos de tus productos. Necesitas destacar sus beneficios, de forma breve, concisa y honesta. La idea es convencer al público de que tu producto es justo lo que necesita y generar la intención de compra.

Por otro lado, es muy efectivo preparar un comunicado de prensa con motivo del lanzamiento. De esta forma, podrás acercar tu nuevo producto a un público más amplio, más allá de los contactos en tu lista de E-mail Marketing.

Contacta con periodistas y bloggers adecuados para lograr la mejor difusión de tu nuevo producto, llegando al público que potencialmente pueda estar interesado.

Distribuye tu comunicado de prensa de manera cuidadosa e inteligente, selecciona los medios en los cuales quieres compartir tu producto y tu marca de acuerdo a la relación con tu target.

Si cuentas con el presupuesto, puedes agregar a tu lanzamiento una campaña de Facebook Ads o Google AdWords que atraiga público segmentado, potencialmente interesado en tus novedades.

También, dependiendo de tu presupuesto, puedes organizar un evento de lanzamiento en donde presentes el nuevo producto a un público seleccionado y a prensa influyente.

Si tu presupuesto no te permite un evento de lanzamiento, puedes generar contenido relevante para presentarlo. Grabar un video acerca del nuevo producto, con sus beneficios y detalles, mostrando cómo resuelve algún problema de tu potencial público es una estrategia muy efectiva.
 

Puedes seguir todos nuestros consejos de marketing y diseño suscribiéndote a nuestro newsletter:

Suscríbete Gratis

Los mejores Blogs acerca de Social Media

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

Habitualmente hablamos acerca de Social Media, dentro de las distintas estrategias de marketing para aplicar en tu negocio.

Ya te contamos acerca del Social Commerce, el desarrollo de tu estrategia en redes sociales, los errores más frecuentes y las tendencias actuales.

En esta ocasión, hemos seleccionado los mejores Blogs acerca de Social Media para que puedas tener una visión más detallada acerca de las redes sociales como herramientas de marketing online y obtener mejores resultados con tus campañas.
 

1. Buffer Social

Se trata del blog de Buffer, una herramienta que usamos y recomendamos para programar publicaciones en redes sociales.

Seas o no usuario de la herramienta, en este blog podrás encontrar información muy útil acerca de la generación de contenido, presentada en forma de guías prácticas muy claras para que todos puedan comprender.

Si eres usuario de Buffer, podrás encontrar contenido que te servirá para aplicar en tus tareas habituales.

Social Buffer

Social Buffer

2. Social Times

Este blog se enfoca en Facebook y Twitter, pero ofrece un panorama amplio y actual acerca de la actualidad en Social Media y la aplicación de estrategias de distintas marcas.

Dedican además una sección muy interesante que recopila infografías de terceros relacionadas a la temática de Social Media.

Social Times

Social Times

3. Socialbakers

Es el blog de Socialbakers, una conocida herramienta de analítica.

Se destaca por compartir casos de estudio, consejos y noticias para mejorar las estadísticas en Social Media.

Socialbakers

Socialbakers

4. Social Media Examiner

¡No juzgues por las apariencias! A pesar de su imagen más que cuestionable, este blog es uno de los mejores blogs que podrás encontrar acerca de Social Media.

Encontrarás artículos didácticos, prácticos y precisos que te serán de gran ayuda en tu estrategia de Social Media.

Social Media Examiner

Social Media Examiner

5. Jeff Bullas

Este es el blog de Jeff Bullas, uno de los blogueros más influyentes en Social Media a nivel mundial. Jeff además se especializa en SEO.

Sus posts son informativos, didácticos, y contienen curiosidades. Se caracteriza por ser el primero en publicar las novedades que surgen acerca de Social Media.

Jeff Bullas

Jeff Bullas

6. Heidi Cohen

Se trata del blog de Heidi Cohen, una periodista y bloguera exitosa.

Publica artículos con conceptos de Social Media y Marketing Online, explicados de modo sencillo y accesible. También podrás encontrar guías sobre Marketing de Contenidos.

Heidi Cohen

Heidi Cohen

7. Social Fresh

Este blog ofrece una curación interesante de contenidos de actualidad para Social Media.

Además encontrarás artículos interesantes con las novedades de la industria digital y sobre las redes sociales más populares.

Social Fresh

Social Fresh


 
Crea tu Tienda Online
 

Emprendedores: Comienza tu negocio sin dejar tu trabajo

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

OmbuShop fue creado pensando en los emprendedores, ofreciéndoles una solución de e-commerce que se ajuste a sus necesidades.

Trabaja y emprende

Trabaja y emprende

Con esto en mente, no sólo nos dirigimos a los emprendedores que han decidido apostar a su negocio y dedicarse full-time al desarrollo y crecimiento del mismo, sino que consideramos que nuestra plataforma puede ser útil para todo tipo de emprendedores, inclusive quienes sólo pueden dedicarle algunas horas por día a su proyecto.

Con OmbuShop puedes tener una tienda online sin la necesidad de abandonar tu trabajo, al menos mientras tu emprendimiento se desarrolla y crece hacia el objetivo que hayas fijado. También puedes considerar tu tienda online como un proyecto complementario, que te dará ingresos extra mientras continúas con tu trabajo habitual.

Muchos emprendedores ya establecidos y especialistas recomiendan dedicarse full-time a un emprendimiento para lograr el éxito, pero también es válido considerar que los objetivos no son todos iguales y que hay algunos emprendedores que prefieren un crecimiento más lento y seguro, o bien desarrollar sus hobbies o pasiones, obteniendo ganancias.

Si tu objetivo es que tu emprendimiento se convierta en tu principal o única fuente de ingresos, pero no cuentas actualmente con las posibilidades económicas de sostenerte mientras tu negocio crece hasta ese nivel, entonces puedes aprovechar los beneficios de un trabajo estable para sostenerte mientras desarrollas tu negocio.

Cualquiera sea el motivo por el cual decidas mantener tu trabajo mientras desarrollas tu tienda online, puedes seguir estos consejos para lograr tu objetivo:
 

1. Administra tu tiempo

El comercio electrónico te permite gestionar tu tienda online desde cualquier lugar y en cualquier momento, sólo necesitas un dispositivo con conexión a Internet.

Te recomendamos que aproveches los momentos de ocio que permita tu jornada laboral (horario de almuerzo, coffee breaks, etc.) para dedicarte a tu tienda online. Puedes tener un control durante el día del movimiento dentro de tu tienda, contestar consultas, verificar notificaciones e interacción en redes sociales, o simplemente ordenar las tareas de las que te ocuparás en el día.

Cuando finalice tu jornada laboral, necesitarás invertir un determinado tiempo en la gestión de tu tienda. Lo ideal es destinar un horario que puedas cumplir, aunque sólo sean un par de horas.

No recomendamos que te dediques a tu tienda online mientras estás en horario laboral. Más allá de una cuestión ética, si intercalas o superpones tus tareas laborales con las tareas que requiere la gestión de tu tienda, es muy probable que termines realizando todo a medias, lo que te impedirá optimizar tu tiempo y administrarlo correctamente.

2. Dispositivos

Es importante que gestiones tu tienda online desde un dispositivo separado del o los que uses en tu jornada laboral.

La utilización de un mismo dispositivo no te permitirá lograr la división de tareas necesaria, y como resultado, trabajarás durante toda tu jornada laboral en tareas tanto laborales como de tu negocio personal, y luego de tu jornada continúes con ambas tareas, sin dedicarle tiempo exclusivamente a tu tienda.

3. No odies tu trabajo

Si tu decisión de continuar trabajando mientras desarrollas tu negocio responde plenamente a una necesidad económica, te recomendamos que tomes una actitud positiva al respecto.

La idea es que tu trabajo no se convierta en una carga insoportable, sino que lo tomes como uno de las etapas que debes atravesar para lograr los objetivos de tu emprendimiento.

Considérate tu propio inversor, tu trabajo será el apoyo financiero que necesitas para ejecutar tu negocio y sin él no podrías avanzar.

4. Organización, horarios y agenda

Lo mejor en este caso será llevar una agenda donde puedas planear detalladamente tu día a día, tanto dentro de tu jornada laboral como en el tiempo que destines a tu emprendimiento.

La mejor forma de completar tareas dentro de un horario determinado es llevar un listado organizado e ir avanzando ordenadamente en los tiempos pautados.

Si terminas a horario tu jornada laboral, con tus tareas cumplidas, podrás llegar a tu casa o adónde decidas llevar adelante tu negocio, en el horario deseado y trabajar en tu tienda online durante el tiempo correspondiente.

5. Relaciones laborales

Aprovecha tu relaciones dentro del trabajo, sobre todo con tus compañeros de oficina, para comunicar tu proyecto. Puedes encontrar dentro del grupo de gente con el que trabajas potenciales clientes.

También puedes testear tus productos y tus acciones o promociones con la gente con la que habitualmente trabajas, siempre y cuando puedas identificarlos dentro de tu público objetivo. De no ser así, siempre podrán ayudarte con el boca en boca para dar a conocer tu marca.
 

Con estos consejos, te invitamos a comenzar hoy tu emprendimiento. ¡Con OmbuShop puedes crear tu tienda online en minutos!

Puedes seguir todos nuestros consejos de marketing y diseño suscribiéndote a nuestro newsletter:

Suscríbete Gratis

Novedades: Página de contacto en tu tienda OmbuShop

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Email
  • RSS

Sabemos que para las tiendas es importante poder estar en contacto y mantener una relación con aquellos que eligen sus productos. Cada vez más, los clientes cuentan sus necesidades y opinan sobre el servicio que reciben.

En OmbuShop incorporamos una Página de Contacto para mejorar la comunicación entre las tiendas y sus clientes. Para nosotros, ofrecer un punto de contacto es uno de los tantos aspectos que mejoran la experiencia de compra online, ya que los compradores no sólo comunican sus consultas, si no que también sienten que pueden tener un contacto real con la marca.

Contacto y Mensajes

Ahora cada tienda podrá recibir las consultas y comentarios de sus clientes y leerlos desde el Panel de Administración. Este nuevo feature está disponible para todas las tiendas OmbuShop.

Tiendas nuevas
La Página de Contacto aparecerá automáticamente en la sección “Páginas”.

Tiendas ya registradas
Para empezar a recibir tus mensajes debes seguir estos pasos:

  1. En la sección “Páginas” selecciona “Agregar una nueva página”
    contacto_1
  2. Selecciona la plantilla predefinida de Página de Contacto.
    contacto_1Al hacerlo, verás que la página se autocompleta con el formulario y sólo tienes que guardar la página seleccionando Crear Página. Listo, tu tienda ya está lista para recibir mensajes!contacto_1

Mensajes Recibidos
Puedes ver los mensajes recibidos en la sección “Mensajes”.

mensajes_1

Allí, podrás ver y eliminar cada mensaje. Además podrás utilizar el buscador para buscar tus mensajes por mail o por contenido.

mensajes_2

Si aún no tienes tu tienda OmbuShop, comienza hoy! Pruebala de forma gratuita por 15 días.

Crea tu Tienda Online