OmbuShop Crea Tu Tienda Online

Artículos para el mes: enero, 2015

¡Nueva Calculadora para Envíos Gratis!

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¡Ahora con tu tienda en OmbuShop puedes vender tus productos con Envío Gratis! Sumamos a las calculadoras de envío existentes, una nueva calculadora que permite configurar envío gratis determinado por zonas.

Activar esta opción de envío es muy simple, sigue los siguientes pasos:

1. Dirígete a Configuración dentro del panel de administración de tu tienda y elige la opción Medios de Envío:

2. Ingresa en Agregar Medio y selecciona la opción Envío Gratis, selecciona las zonas correspondientes y luego haz click en Crear:

3. Ahora podrás ver el nuevo Envío Gratis en el listado de Medios de Envío:

 4. ¡Listo! Tus compradores podrán ver y elegir la opción en el Checkout de la compra:

Con esta opción ahora puedes gestionar el envío gratis en tu tienda de una forma muy simple y ofrecer otro beneficio para tus clientes.

Test A/B para mejorar la conversión en ombushop.com

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El test A/B es una excelente herramienta para optimizar un sitio web, tanto en la conversión como en todos los aspectos relacionados a la interacción del usuario con el sitio. Se trata de experimentos aleatorios con dos variables, A y B, siendo una la variable de control y la otra, la dependiente.

Realizamos un Test

En Ombu Shop buscamos mejorar la experiencia de nuestro sitio. Parte de nuestra filosofía es hacer pequeños experimentos, medir los resultados y en base a eso construir y mejorar nuestro producto.

Como algunos sabrán, contamos con un Programa de Partners a través del cual los diseñadores pueden crear tiendas y cobrar comisiones en base a las tiendas realizadas. Sin embargo, notamos que el acceso a esta página sólo estaba visible en nuestro menú y para nosotros es un aspecto importante a destacar.

Es por eso que decidimos realizar un A/B test para probar si un botón más visible ayudaba a incrementar las visitas a esta página y el registro de potenciales partners.

La versión Control, contaba con el botón para registro de tiendas.

A/B test. Versíon Control

Creamos una Variante añadiendo el botón Soy Diseñador, el cual se dirigía a la sección Partners.

A/B test. Variante 1

Conclusiones

En sólo 7 días la variante tuvo una conversión de 7.92% por sobre 2.04% de la versión Control. Este resultado nos llevó a implementar un nuevo botón en nuestro sitio.

Sin embargo, el incremento de visitas a nuestra página de partners no se tradujo en una mayor registro de partners. Esto nos lleva a preguntarnos: ¿el contenido de Partners es apropiado para el registro de diseñadores? o tal vez ¿estamos recibiendo suficiente tráfico de diseñadores? y de ser este el caso ¿qué estrategia se puede realizar para conseguirlo?

Estas conclusiones no podrían haber tenido lugar sin haber realizado este test. Un test abre nuevos interrogantes que potencian la toma de decisiones para mejorar la conversión y experiencia de un sitio.

OmbuTips: ¿Cómo aumentar el Ticket Promedio?

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El Ticket Promedio (AOV, Average Order Value) es el resultado del promedio del importe de tus ventas en relación a la cantidad de pedidos. Utiliza las siguientes técnicas para aumentar tu Ticket Promedio y conseguir el éxito de tu tienda online:

Online Shopping

¡Vende más por internet!

Parámetros de envío gratis

Si tu Ticket Promedio es de $75 y el envío generalmente te representa un costo de $20, es buena idea establecer Parámetros de Envío Gratis, ofreciendo envíos sin costo para compras mayores a $100. De este modo, modificas la percepción de la compra en la mente del comprador, que ahora puede optar por un producto de mayor ticket beneficiándose con el envío gratuito.

Productos relacionados

Al igual que en una tienda física, la mejor forma de incitar a la compra es ofrecer productos relacionados. Por ejemplo, si alguien compra una cámara, es probable que esté interesado en además comprar una tarjeta de memoria o un trípode, pero tal vez no piense en esos accesorios si no se los ofreces al comprar la cámara. Puedes realizar esta acción dentro de tu tienda, a través de redes sociales y también mediante la atención al cliente pre y post venta, aumentando el valor de cada ticket.

Prioriza los mejores productos

Para lograr que tu Ticket Promedio aumente, es importante dar visibilidad a los productos de mayor valor. Debes siempre priorizar dentro de tu tienda a estos productos, ya sea por ubicación o destaque, incentivando al comprador a elegirlos por sobre los de menor valor.

Recompensa con descuentos especiales

Es muy simple recompensar a tus compradores por sus compras, y te ayudará no sólo a aumentar el ticket, sino también a generar mayor fidelidad con tu marca. Puedes establecer un valor a partir del cual los clientes sean recompensados con un cupón de descuento por un porcentaje del valor para su próxima compra, o también puedes establecer una suma fija de regalo, por ejemplo, si compra por un valor mayor a $500 obtiene de regalo $100 para su próxima compra.

 

Todas estas acciones resultan efectivas para aumentar el Ticket Promedio y son simples de implementar en tu tienda online. Te recomendamos que antes de ponerlas en funcionamiento, chequees bien tus márgenes de ganancia y costos para que el aumento de Ticket Promedio no perjudique tus ganancias.

¿Quieres una Tienda Exitosa? Reduce el Bounce Rate con estos Consejos

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El Bounce Rate o tasa de rebote mide el tiempo que tardan los visitantes de un sitio en abandonarlo. Esta tasa maneja normalmente porcentajes de entre un 40 y un 50%.

Bounce Rate

El Bounce Rate nos permite medir la fidelidad de los visitantes al contenido de nuestro sitio y a partir de su medición, obtener la información necesaria para mejorar dicha fidelidad.

Aquí algunas sugerencias para reducir el Bounce Rate en tu tienda online:

Categorías

Mantener la información ordenada dentro de la tienda ayuda al visitante a encontrar lo que busca y evita el abandono prematuro.

Beneficios Especiales

Destacar promociones, descuentos y otros beneficios dentro de la tienda aumenta el interés de los visitantes, ayudando a disminuir el Bounce Rate.

Eliminar distracciones

Es recomendable simplificar el diseño y la información dentro de la tienda. Si el visitante pierde el foco al entrar en nuestra tienda, seguramente pierda el interés de compra y abandone la navegación antes de realizar la búsqueda.

Chat online

Esta herramienta ayuda a los visitantes a resolver dudas durante su navegación y evita que se queden estancados dentro de la tienda, abandonando la navegación antes de encontrar lo que estaban buscando.

Cuidar el diseño

Un buen diseño, de aspecto profesional, limpio y despejado, transmite credibilidad. El visitante tomará en serio a la tienda y se sentirá invitado a navegar.

Contenido

Mantener contenido actualizado y atractivo dentro de tu tienda, generará interés en el visitante. Presenta novedades cada vez que te sea posible.

Navegación amigable

Una navegación simple y sencilla en cada página de tu tienda mejora ampliamente la experiencia del usuario. El uso de palabras claras para las opciones de navegación ayuda a encontrar contenido relevante, basado en los intereses del visitante.

 

El Bounce Rate es un reflejo de la calidad y el interés que muestra el tráfico de tu tienda, reducirlo debe ser una de tus prioridades. ¡Espero que te sirvan estos consejos para lograrlo!

Los 10 blogs más elegidos por los diseñadores

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Leer blogs de diseño es la mejor manera de estar al tanto de las últimas tendencias, soluciones y conocer a otros diseñadores que son parte de la comunidad.
Es por eso que hemos hecho una selección, de lo que consideramos, los 10 mejores blogs para diseñadores:

 

Webdesigner Depot

Webdesign Depot

Fue creado por el diseñador web canadiense Walter Apai y reune artículos sobre las últimas tendencias en diseño web y CSS, tutoriales, plugins y mucho más.

Web: webdesignerdepot.com
Twitter: @designerdepot
Facebook: /WebdesignerDepot

 

Smashing Magazine

Smashing Magazine

Creado por Vitaly Friedman y Sven Lennartz en 2006. Su contenido busca informar sobre las últimas tendencias y soluciones para el desarrollo web.

Web: www.smashingmagazine.com
Twitter: @smashingmag
Facebook: /smashmag

 

Web Design Ledger

Web Design Ledger

Este blog tiene artículos con tips, herramientas y novedades en el mundo del diseño para diseñadores web. Además cuenta con tutoriales, vectores y free fonts para descargar

Web: webdesignledger.com
Facebook: /Web-Design-Ledger
Twitter: @webdesignledger

 

Birdwatching

Birdwatching

Tiene como objetivo desarrollar el campo del diseño gráfico como una plataforma democrática y de diversidad cultural que promueve y apoya el trabajo de mujeres en el diseño gráfico. Los trabajos expuestos incluyen branding, packaging y editorial.

Web: www.graphicbirdwatching.com
Twitter: @gbirdwatching
Facebook: /GraphicBirdWatching

 

ISO 50

ISO50

Este blog pertenece a Scott Hansen, un diseñador estadounidense. ISO50 unifica su trabajo como diseñador y músico. Entre posts de diseño, packaging, fotografía y una larga lista de categorías, nos encontraremos con playlists armadas por él. Nada mejor que mirar diseño escuchando música.

Web: blog.iso50.com
Twitter: @iso50
Facebook: /iso50

 

The Dieline

Es un blog dedicado al diseño de packaging. Creado por Andrew Gibbs, este blog brinda contenido a la comunidad sobre las últimas tendencias en el mundo del packaging. Además, cada año, realiza The Dieline Awards, que premia al mejor diseño en diferentes categorías, que van desde packaging para alimentos hasta para cosmética.

Web: www.thedieline.com
Twitter: @TheDieline

 

Logo Design Love

Logo Design Love

Como su nombre lo indica, este blog se dedica a la difusión de rediseño de marcas, nuevas tendencias en branding.

Web: www.logodesignlove.com
Twitter: @LogoDesignLove
Facebook: /logodesignlove

 

I love Typography

I Love Typography

¿Quién no ama a la tipografía? Este sitio nació en 2007 para dar vida a la pasión por el diseño tipográfico y lettering de John Boardley. Los artículos abarcan un poco de historia, novedades y teoría.

Web: ilovetypography.com/
Twitter: @ilovetypography/
Facebook: /I-Love-Typography

 

Designenvy

Designenvy

Designenvy es un blog curado por una larga lista diseñadores internacionales que comparten contenido de excelencia. Se pueden ver proyectos de branding, diseño industrial hasta diseño ambiental. Pertenece a AIGA, the professional association for design.

Web: designenvy.aiga.org/

 

Losko

Losko

Losko es un blog ruso con una selección minimalista y elegante de los mejores proyectos del mundo. Además de diseño, tiene artículos de arquitectura y fotografía.

Web: losko.ru
Twitter: @thisislosko
instagram: thisislosko

Esperamos que estos sitios los ayuden a diseñar mejores tiendas y conocer las últimas novedades.