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Tips para el lanzamiento de un nuevo producto

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El lanzamiento de un nuevo producto es un momento crucial, ya que influye fuertemente en el éxito o fracaso del mismo.

Lanzamiento de un nuevo producto

Lanzamiento de un nuevo producto

Recomendaciones

Una vez que hayas decidido lanzar un nuevo producto, luego de haber investigado acerca de las mejores opciones (materiales, costos, proveedores, etc.), y de haber analizado su potencial de venta, necesitarás llamar la atención del público.

Para esto, nada mejor que generar una campaña de E-mail Marketing, con un diseño llamativo que logre atraer la atención de tus contactos.

Recomendamos que el contenido cuente con una descripción atractiva del producto, centrada en los beneficios que el mismo ofrece. También es necesario informar la fecha de lanzamiento, y en caso de corresponder, el beneficio de acceder al mismo durante su preventa (precio especial, por ejemplo), métodos de pago y de envío, y fecha de lanzamiento masivo.

Por último, puedes dirigir al público a un sitio (puede ser una landing page especial para el lanzamiento) donde puedan acceder a mayor información y detalles sobre el nuevo producto, para complementar la información enviada.

Recuerda la importancia de describir correctamente los atributos de tus productos. Necesitas destacar sus beneficios, de forma breve, concisa y honesta. La idea es convencer al público de que tu producto es justo lo que necesita y generar la intención de compra.

Por otro lado, es muy efectivo preparar un comunicado de prensa con motivo del lanzamiento. De esta forma, podrás acercar tu nuevo producto a un público más amplio, más allá de los contactos en tu lista de E-mail Marketing.

Contacta con periodistas y bloggers adecuados para lograr la mejor difusión de tu nuevo producto, llegando al público que potencialmente pueda estar interesado.

Distribuye tu comunicado de prensa de manera cuidadosa e inteligente, selecciona los medios en los cuales quieres compartir tu producto y tu marca de acuerdo a la relación con tu target.

Si cuentas con el presupuesto, puedes agregar a tu lanzamiento una campaña de Facebook Ads o Google AdWords que atraiga público segmentado, potencialmente interesado en tus novedades.

También, dependiendo de tu presupuesto, puedes organizar un evento de lanzamiento en donde presentes el nuevo producto a un público seleccionado y a prensa influyente.

Si tu presupuesto no te permite un evento de lanzamiento, puedes generar contenido relevante para presentarlo. Grabar un video acerca del nuevo producto, con sus beneficios y detalles, mostrando cómo resuelve algún problema de tu potencial público es una estrategia muy efectiva.
 

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Los mejores Blogs acerca de Social Media

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Habitualmente hablamos acerca de Social Media, dentro de las distintas estrategias de marketing para aplicar en tu negocio.

Ya te contamos acerca del Social Commerce, el desarrollo de tu estrategia en redes sociales, los errores más frecuentes y las tendencias actuales.

En esta ocasión, hemos seleccionado los mejores Blogs acerca de Social Media para que puedas tener una visión más detallada acerca de las redes sociales como herramientas de marketing online y obtener mejores resultados con tus campañas.
 

1. Buffer Social

Se trata del blog de Buffer, una herramienta que usamos y recomendamos para programar publicaciones en redes sociales.

Seas o no usuario de la herramienta, en este blog podrás encontrar información muy útil acerca de la generación de contenido, presentada en forma de guías prácticas muy claras para que todos puedan comprender.

Si eres usuario de Buffer, podrás encontrar contenido que te servirá para aplicar en tus tareas habituales.

Social Buffer

Social Buffer

2. Social Times

Este blog se enfoca en Facebook y Twitter, pero ofrece un panorama amplio y actual acerca de la actualidad en Social Media y la aplicación de estrategias de distintas marcas.

Dedican además una sección muy interesante que recopila infografías de terceros relacionadas a la temática de Social Media.

Social Times

Social Times

3. Socialbakers

Es el blog de Socialbakers, una conocida herramienta de analítica.

Se destaca por compartir casos de estudio, consejos y noticias para mejorar las estadísticas en Social Media.

Socialbakers

Socialbakers

4. Social Media Examiner

¡No juzgues por las apariencias! A pesar de su imagen más que cuestionable, este blog es uno de los mejores blogs que podrás encontrar acerca de Social Media.

Encontrarás artículos didácticos, prácticos y precisos que te serán de gran ayuda en tu estrategia de Social Media.

Social Media Examiner

Social Media Examiner

5. Jeff Bullas

Este es el blog de Jeff Bullas, uno de los blogueros más influyentes en Social Media a nivel mundial. Jeff además se especializa en SEO.

Sus posts son informativos, didácticos, y contienen curiosidades. Se caracteriza por ser el primero en publicar las novedades que surgen acerca de Social Media.

Jeff Bullas

Jeff Bullas

6. Heidi Cohen

Se trata del blog de Heidi Cohen, una periodista y bloguera exitosa.

Publica artículos con conceptos de Social Media y Marketing Online, explicados de modo sencillo y accesible. También podrás encontrar guías sobre Marketing de Contenidos.

Heidi Cohen

Heidi Cohen

7. Social Fresh

Este blog ofrece una curación interesante de contenidos de actualidad para Social Media.

Además encontrarás artículos interesantes con las novedades de la industria digital y sobre las redes sociales más populares.

Social Fresh

Social Fresh


 
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Emprendedores: Comienza tu negocio sin dejar tu trabajo

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OmbuShop fue creado pensando en los emprendedores, ofreciéndoles una solución de e-commerce que se ajuste a sus necesidades.

Trabaja y emprende

Trabaja y emprende

Con esto en mente, no sólo nos dirigimos a los emprendedores que han decidido apostar a su negocio y dedicarse full-time al desarrollo y crecimiento del mismo, sino que consideramos que nuestra plataforma puede ser útil para todo tipo de emprendedores, inclusive quienes sólo pueden dedicarle algunas horas por día a su proyecto.

Con OmbuShop puedes tener una tienda online sin la necesidad de abandonar tu trabajo, al menos mientras tu emprendimiento se desarrolla y crece hacia el objetivo que hayas fijado. También puedes considerar tu tienda online como un proyecto complementario, que te dará ingresos extra mientras continúas con tu trabajo habitual.

Muchos emprendedores ya establecidos y especialistas recomiendan dedicarse full-time a un emprendimiento para lograr el éxito, pero también es válido considerar que los objetivos no son todos iguales y que hay algunos emprendedores que prefieren un crecimiento más lento y seguro, o bien desarrollar sus hobbies o pasiones, obteniendo ganancias.

Si tu objetivo es que tu emprendimiento se convierta en tu principal o única fuente de ingresos, pero no cuentas actualmente con las posibilidades económicas de sostenerte mientras tu negocio crece hasta ese nivel, entonces puedes aprovechar los beneficios de un trabajo estable para sostenerte mientras desarrollas tu negocio.

Cualquiera sea el motivo por el cual decidas mantener tu trabajo mientras desarrollas tu tienda online, puedes seguir estos consejos para lograr tu objetivo:
 

1. Administra tu tiempo

El comercio electrónico te permite gestionar tu tienda online desde cualquier lugar y en cualquier momento, sólo necesitas un dispositivo con conexión a Internet.

Te recomendamos que aproveches los momentos de ocio que permita tu jornada laboral (horario de almuerzo, coffee breaks, etc.) para dedicarte a tu tienda online. Puedes tener un control durante el día del movimiento dentro de tu tienda, contestar consultas, verificar notificaciones e interacción en redes sociales, o simplemente ordenar las tareas de las que te ocuparás en el día.

Cuando finalice tu jornada laboral, necesitarás invertir un determinado tiempo en la gestión de tu tienda. Lo ideal es destinar un horario que puedas cumplir, aunque sólo sean un par de horas.

No recomendamos que te dediques a tu tienda online mientras estás en horario laboral. Más allá de una cuestión ética, si intercalas o superpones tus tareas laborales con las tareas que requiere la gestión de tu tienda, es muy probable que termines realizando todo a medias, lo que te impedirá optimizar tu tiempo y administrarlo correctamente.

2. Dispositivos

Es importante que gestiones tu tienda online desde un dispositivo separado del o los que uses en tu jornada laboral.

La utilización de un mismo dispositivo no te permitirá lograr la división de tareas necesaria, y como resultado, trabajarás durante toda tu jornada laboral en tareas tanto laborales como de tu negocio personal, y luego de tu jornada continúes con ambas tareas, sin dedicarle tiempo exclusivamente a tu tienda.

3. No odies tu trabajo

Si tu decisión de continuar trabajando mientras desarrollas tu negocio responde plenamente a una necesidad económica, te recomendamos que tomes una actitud positiva al respecto.

La idea es que tu trabajo no se convierta en una carga insoportable, sino que lo tomes como uno de las etapas que debes atravesar para lograr los objetivos de tu emprendimiento.

Considérate tu propio inversor, tu trabajo será el apoyo financiero que necesitas para ejecutar tu negocio y sin él no podrías avanzar.

4. Organización, horarios y agenda

Lo mejor en este caso será llevar una agenda donde puedas planear detalladamente tu día a día, tanto dentro de tu jornada laboral como en el tiempo que destines a tu emprendimiento.

La mejor forma de completar tareas dentro de un horario determinado es llevar un listado organizado e ir avanzando ordenadamente en los tiempos pautados.

Si terminas a horario tu jornada laboral, con tus tareas cumplidas, podrás llegar a tu casa o adónde decidas llevar adelante tu negocio, en el horario deseado y trabajar en tu tienda online durante el tiempo correspondiente.

5. Relaciones laborales

Aprovecha tu relaciones dentro del trabajo, sobre todo con tus compañeros de oficina, para comunicar tu proyecto. Puedes encontrar dentro del grupo de gente con el que trabajas potenciales clientes.

También puedes testear tus productos y tus acciones o promociones con la gente con la que habitualmente trabajas, siempre y cuando puedas identificarlos dentro de tu público objetivo. De no ser así, siempre podrán ayudarte con el boca en boca para dar a conocer tu marca.
 

Con estos consejos, te invitamos a comenzar hoy tu emprendimiento. ¡Con OmbuShop puedes crear tu tienda online en minutos!

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Branding: Recomendaciones para elegir el nombre de tu marca

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Ya hemos hablado acerca de cómo comenzar un emprendimiento y de los aspectos que debes considerar antes de comenzar a vender online. También te hemos contado acerca del Branding y su importancia para la identidad de tu marca.

Colaboración en el proceso de selección

Colaboración en el proceso de selección

En esta oportunidad, nos dirigimos a los emprendedores que están empezando a pensar en su nuevo proyecto y aún no han definido un nombre para su nueva marca.

Lo más importante al buscar el nombre para tu marca es saber que no existe una fórmula precisa para encontrar el mejor, pero sí debes considerar algunos aspectos que pueden ayudarte a que ese nombre resulte adecuado y contribuya al éxito de tu marca.
 

Consejos para encontrar el nombre de tu nueva marca:

1. Disponibilidad online

Antes de definir un nombre, lo más recomendable es investigar la web y asegurarse de que el dominio asociado está disponible, así te será más fácil vincular a tu sitio web con tu marca. Investiga también la disponibilidad del nombre en redes sociales.

Además, es importante realizar búsquedas de prueba en Google para verificar que el nombre elegido no dirige a millones de sitios con el mismo nombre. De esta forma, sabrás que tu marca tendrá mayor visibilidad en las búsquedas.

2. Simpleza

Cada vez es más difícil conseguir un espacio en la mente del potencial consumidor. La competencia es infinita y resultan privilegiadas las marcas que consiguen posicionarse entre los consumidores.

Es recomendable que el nombre sea simple y original, que se pronuncie y escriba fácilmente, y que a su vez suene bien. La utilización de siglas no resulta conveniente.

3. Relación con el logo

El nombre y el logo tienen gran peso en la formación de la identidad de marca. Procura mantener la coherencia entre ambos, esto ayudará a tu marca a posicionarse en la mente del consumidor y ser recordada.

4. Explora opciones

Muchas veces es de gran ayuda acudir a otros idiomas en búsqueda del nombre ideal para tu marca.

En este caso, antes de acudir a otros idiomas, asegúrate de que tu target esté familiarizado con el mismo para que no resulte contraproducente para tu producto.

Es importante también verificar que el nombre elegido no tenga ninguna connotación negativa.

5. Pide colaboración

Es ideal que quienes tienen poder de decisión en tu proyecto puedan participar de la elección y colaborar con la búsqueda del nombre para la marca.

Lo importante es que los involucrados en la creación de la marca puedan transmitir sus valores y su esencia para aportar a la selección del nombre.

6. Apóyate en argumentos

Siempre será difícil complacer a todo el mundo. Por esto, es importante que más allá de los gustos personales, puedas apoyar tu decisión con argumentos objetivos acerca de la elección, que sirvan para refutar a quienes no estén de acuerdo con la misma por cuestiones subjetivas.

7. Proyecta a largo plazo

Más allá de que tu emprendimiento comience como algo pequeño y local, no limites su crecimiento desde su nombre. Siempre existe la posibilidad de que tu negocio prospere y se expanda, por lo que no es recomendable incluir limitaciones en el propio nombre de la marca.

Evita nombres como Sólo Sombreros o Sweaters de la Patagonia, que limitarán tu posible crecimiento en el largo plazo.
 

Para recibir más consejos acerca de tu tienda online y cómo vender por Internet, ¡suscríbete a nuestro newsletter!

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*Imagen: freepik.com

Cómo los testimonios de tus clientes pueden incrementar tus ventas

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Lo más importante a la hora de incluir testimonios a favor de tu marca es que generen credibilidad.

Si los testimonios que incluyes no son más que halagos exagerados, no inspirarán confianza en tu potencial cliente, y por el contrario, resultarán contraproducentes.
 

¿Por qué incluir testimonios?

Con el auge de las redes sociales y el surgimiento del Social Commerce, el proceso de decisión de compra se ha visto afectado, y cada vez más los consumidores buscan las opiniones de otros para decidir comprar.

Durante el proceso de compra, los consumidores se ven afectados por factores racionales y emocionales, y las opiniones de otros consumidores suman o restan al factor emocional en cuestión, por lo que los testimonios se han convertido en una parte muy importante de la decisión de compra.

El boca en boca se ha convertido en un factor de compra decisivo, y los testimonios son una forma muy efectiva de implementarlo y explotarlo a tu favor.

Aspectos a considerar para el buen funcionamiento de los testimonios:

  1. Datos reales: Lo mejor es hacer una selección de clientes de los que quieras incluir testimonios. Si la operación de tu empresa es B2B, lo mejor será elegir a los clientes más importantes y conocidos dentro del mercado, lo que aumentará el prestigio de tu marca. Es fundamental contar con el consentimiento de tu cliente para publicar su testimonio.
  2. Incluir imágenes: Es recomendable incluir una fotografía de quien o quienes brindan su testimonio, ya que esto le aportará mayor credibilidad. También puedes optar por incluir los testimonios en forma de video, donde se pueda ver y escuchar a la persona contar su experiencia con tu marca.
  3. Destacar beneficios: Al solicitar a tus clientes su testimonio, no dudes en guiarlos acerca de lo que necesitas. La idea es que puedan hablar concretamente de cómo se han beneficiado gracias a tu producto o servicio.
  4. Mencionar obstáculos: Es una buena idea que tus clientes puedan mencionar cuáles eran sus obstáculos o problemas antes de contratarte, e incluso mencionar si no confiaban en ti para resolverlos. Así, tendrán la posibilidad de contar específicamente cómo al contratarte pudieron resolver problemas concretos.

¿Cómo obtener testimonios de tus clientes?

Si tus clientes están realmente satisfechos, no deberías tener inconvenientes para recolectar sus testimonios, ya que seguramente tendrán el gusto de colaborar contigo.

Además, cuanto más feliz esté tu cliente, más fácil será que brinden un testimonio que demuestre su lealtad a tu marca.

Destaca su importancia:

La mejor forma de abordar a tus clientes para pedir un testimonio es destacar que son importantes para tu empresa, razón por la cual los has seleccionado para participar con su opinión.

En este caso, no es una buena idea ofrecer incentivos (beneficios, muestras, obsequios, etc.), ya que este gesto le restará credibilidad a tu pedido genuino de colaboración.

Aprovecha la espontaneidad:

Si tienes la suerte de recibir opiniones positivas de tus clientes sin haberlo solicitado, agradéceles y manifiesta tu intención de compartir sus comentarios a través de las distintas vías de comunicación de tu marca, incluso redes sociales.

De esta forma, contarás con un testimonio 100% honesto y espontáneo de un cliente feliz.

Solicita reseñas:

Otra forma de solicitar la opinión de tus clientes es pedirles una breve reseña acerca de tu producto, justo después de haber concretado una venta en la que el cliente haya quedado satisfecho.

De esta forma obtendrás reseñas reales para publicar junto con tus productos y que tus potenciales clientes puedan ver antes de comprar.

Campañas de E-mail Marketing:

Puedes ser completamente directo y generar una campaña de E-mail Marketing que dirija a un formulario donde tus clientes puedan, de manera simple, rápida y atractiva, expresar su opinión acerca de tu empresa.

En este caso, no olvides incluir como obligatorios los campos de datos relevantes (nombre completo, ciudad, etc.) y solicitar su testimonio. Pide expresamente el consentimiento para compartirlo.

Para este tipo de acciones, selecciona un segmento específico de clientes de quienes te interesa obtener su testimonio, no es recomendable realizarlo de forma masiva.
 

¿Cómo utilizar los testimonios en tus acciones de Marketing?

Puedes crear una página en tu tienda online para incluir los testimonios. En el caso de servicios, es muy efectivo mostrar Casos Exitosos e incluir los testimonios obtenidos. En el caso de productos, una sección de Clientes Felices funciona bien para compartir sus opiniones.

Otra opción es incorporar las reseñas de clientes satisfechos dentro de la página de producto, para que los potenciales clientes que visiten dicho producto puedan acceder a la opinión positiva de quien ya compró el producto, contribuyendo positivamente a aumentar la conversión de ventas.

La inclusión de videos con testimonios capta muy bien la atención de los visitantes, y brinda cierto protagonismo al relato y al cliente que aporta su testimonio.
 

Te invito a crear tu tienda online con OmbuShop e incluir testimonios de tus clientes para vender más por Internet.

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